Wann kommt meine Bestellung?
Die Beschaffung von Tonträgern ist komplex. Damit Sie trotzdem jederzeit wissen, woran Sie sind, zeigen wir die Lieferzeit an jedem Artikel so genau wie möglich an. Unser Schwerpunkt liegt auf audiophilen Tonträgern – in enger Zusammenarbeit mit Sieveking Sound, deren Lagerbestand tagesaktuell im Shop abgebildet wird.
Bei nicht lagerhaltigen Artikeln ist während der Bestellung kein direkter Lagerabgleich möglich. Wir prüfen die Verfügbarkeit unmittelbar danach und informieren Sie umgehend.
So lesen Sie die Lieferzeit ab: Die Farbe des Lieferwagen-Symbols am Artikel entspricht der Farbe des Punktes in der Tabelle.
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1–3 Tage — Klangheimat Eigenlager
Auf Lager & umgehend lieferbar
Innerhalb von 24 Stunden versandbereit. Bei Bestellung vor 11 Uhr oft noch am selben Tag.
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2–6 Tage — Sieveking Sound
Ausreichend Bestand im Fremdlager
Ausreichend Bestand – schnell und problemlos nachbestellbar.
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2–6 Tage — Sieveking Sound
Geringer Bestand im Fremdlager – jetzt schnell bestellen
Weniger als 5 Stück verfügbar.
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3–6 Tage — Deutsche Partner & Großhändler
Nicht an Lager – Nachbestellung (wenn beim Lieferanten verfügbar)
Innerhalb von 24 Stunden nachbestellbar, 1–4 Tage bis zu uns.
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4–6 Tage — Drop Shipment EU
Nicht an Lager – Nachbestellung (wenn beim Lieferanten verfügbar)
Direktlieferung vom Hersteller oder Partner in Europa. Telefonnummer für den Zusteller erforderlich.
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4–16 Tage — Großlieferant weltweit
Nicht an Lager – Nachbestellung (wenn beim Lieferanten verfügbar)
Weltweite Bestellung. Bei Nichtverfügbarkeit sofortige Rückerstattung.
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Auf Anfrage — Lieferzeit unbestimmt
Artikelstatus bitte vor Bestellung anfragen
Von kurzfristig bis zu 4 Wochen, ggf. ausverkauft.
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Backorder
Von uns bereits nachbestellt – in Kürze lieferbar
In der Regel innerhalb einer Woche lieferbar.
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Neuerscheinung angekündigt
Bald lieferbar – genaue Lieferzeit unbekannt
Release-Datum am Artikel. Bei US-Titeln mehrere Wochen Vorlaufzeit einrechnen.
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2–48 Wochen
Aktuell nicht lieferbar – lange Wartezeit möglich
Im Katalog geführt, aktuell ohne Bestand. Wartezeit ggf. bis zu 12 Monate.
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Derzeit ausverkauft
Nicht lieferbar
Bitte individuell anfragen.
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Mehrere Artikel, nicht alle auf Lager? So versenden wir
Bei Tonträgerbestellungen, bei denen nicht alle Artikel auf Lager sind, gehen wir so vor:
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1
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Gemeinsam versenden
Grundsätzlich bestellen wir fehlende Artikel zuerst nach, um Ihre Bestellung möglichst in einem Paket zu versenden.
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2
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Sofortige Teillieferung bei längerer Wartezeit
Sehen wir gleich, dass ein Artikel länger dauern wird, schicken wir Ihnen die vorhandenen Artikel direkt als Teillieferung.
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3
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Automatische Prüfung alle 14 Tage
Unser System prüft alle 14 Tage automatisch, ob eine weitere Teillieferung auf den Weg gebracht werden kann.
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Bei Lieferungen ins europäische Ausland rechnen Sie bitte bis zu 4 Werktage zusätzlich ein.
Treue lohnt sich – Bestellung für Bestellung
Je mehr Sie bei uns bestellen, desto mehr sparen Sie: Unser Treuerabatt wächst automatisch mit – bis zu 7 % auf jede weitere Bestellung.
Ihre Rabattstufen
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ab
500 €
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ab
1.000 €
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ab
2.500 €
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ab
5.000 €
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Maßgeblich ist Ihr Bestellwert der letzten 12 Monate – der Zeitraum läuft laufend mit. |
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Der Rabatt gilt ab Ihrer nächsten Bestellung – die Bestellung, mit der Sie eine Stufe erreichen, zählt voll für Ihren Umsatz. |
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Automatisch, ohne Punkte und ohne Code. Voraussetzung: ein Kundenkonto bei Klangheimat. |
5,– €
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