Die Klangheimat agiert als reiner Online Händler mit angeschlossenen Termin-Hörstudio. Es ist aber möglich, eine vorherige Abstimmung mit uns vorrausgesetzt, die Ware in unseren Büro Räumen ab zu holen. 
Bei umfangreicheren Käufen sind auch Beratungstermine möglich.

Ja, wir betreiben auch einen Ebay Shop, auf den wir sehr stolz sind. Dort wird zur Zeit allerdings nur ein Teil unserer Ware angeboten.
Für alle Interessierten, wir sind unter diesem Link zu finden:

https://www.ebay.de/usr/klangheimat_shop

Wir stehen durch die global transparente Verkaufspreis Struktur, die dem Kunden allerdings keinen Einblick in die Einkaufspreise bietet, unter großen Kostendruck. Insbesondere die jedem bekannten "Global Player" haben dem Kunden den Eindruck vermittelt, es sei völlig normal, Waren kostenlos und je nach Lust und Laune, quer durch die Welt zu schicken.
Um kostendeckend zu agieren, müssen wir hart arbeiten. Und das ohne auf unendlich Arbeitskräfte zurückgreifen zu können. Wir sind zu Zweit, manchmal zu Dritt.

Nun möchten wir nichts schön reden. Ja, es ist ärgerlich wenn wir auf die ein odere andere Kundenanfragte zu spät, falsch, oder möglicherweise gar nicht reagieren. Das ist aber keine böse Absicht, sondern Ausdruck der menschlichen Fehleranfälligkeit.
Wir haben so weit wie möglich Prozesse automatisiert, geblieben sind dennoch viele manuelle Schritte. Man übersieht, vergisst, bearbeitet Dinge falsch, wenn man unter großem Stress steht.
Alle unter 60 werden es noch erleben, wie die perfekte, transparente und voll prozessoptimierte Welt aussehen wird. Und die meisten werden sich zurück erinnern, wie schön es einmal war, als Menschen noch Fehler machten.

Wir entschuldigen uns für jeden Fehler den wir machen, für jeden Kunden den wir warten ließen oder lassen. Es tut uns leid! Für jeden Fehler, der auf uns zurück zuführen ist, entschuldigen wir uns mit einem Einkaufsgutschein über 10%.

Dennoch ist es kein Grund mit Anwälten zu drohen, weil man den gewünschten Artikel nicht für den versehentlich völlig falsch eingestellten Preis erhält, der weit unter unserem Einkaufspreis liegt. (Welche charakterliche Eigenschaften benötigt man dafür eigentlich?)
Man muß uns nicht  einen Mistladen nennen, nur weil die nachbestellte(n) Schallplatte(n), die sich in der Nachpressung befindet, nachwievor nicht geliefert werden konnte(n).

Wir verkaufen Hobby Artikel. Dinge, die das Leben ein wenig schöner machen sollen. Eines, das uns immer mehr in Zwänge drückt, aus denen wir immer schwieriger entkommen können. Es geht hier nicht ums Leben. Nicht ein Auto, das sie dringend benötigen um zur Arbeit zu fahren. Nicht um ein Medikament, das Sie nicht erhalten, obwohl Ihr Leben davon abhängt.
Wir verkaufen Schallplatten, CD & Hifi Zubehör!

Bitte lassen Sie uns wie Menschen umgehen und kommunizieren. Es gibt so einige Mails, die wir in den vergangenen Jahren erhalten haben, bei denen ich mir schon lange überlege, ob ich das alles einmal veröffentlichen soll. Einfach unverschämt. Und wir fragen uns, ob Menschen in den Achtziger Jahren ebenso kommuniziert haben.

Im Großen und Ganzen sind dies die Bereiche, die den meisten Ärger hervorrufen:

• Preis war falsch ausgestellt: Wir müssen korrigieren
• Ein Titel war noch als lieferbar angezeigt, wurde aber mittlerweile vom Markt genommen: Wir müssen stornieren
• Ein oder mehre Titel waren nicht an Lager, nicht an Lager des Vertriebs und sind in Nachpressung: Wir können keine Termine nennen und haben eine Backorder, die teilweise Monate offen ist
• Wir haben eine Mail übersehen, oder zu spät auf einen Anruf reagiert
• Kunden sehen sich um ihr Geld geprellt, weil sie gezahlt haben, aber bisher keine Ware erhalten haben
  • Alle Zahlungsmittel außer "Rechnungskauf" sind Vorkasse Modelle, wir haben darauf keinen Einfluß
  • Thema "Nachpressung", siehe oben
  • wir bieten eine Rücküberweisung an für alle Kunden, denen die Wartezeit zu lange wird

Die meisten der oben angeführen Punkte, sind auf unser fehlerbehaftetes Menschsein zurück zu führen. Wir arbeiten weiterhin an uns, werden aber niemals Perfektion erreichen. 
Seien wir doch alle froh, daß wir noch nicht alle prozessoptimiert sind und lassen sie uns wie Menschen darüber reden.
Bei uns stellt keine AI, kein Roboter Ihre Bestellung zusammen, wir sind es. Und wir machen unsere Sache recht gut, wie wir finden.

Trusted Shops Bewertungen (Stand März 2023)

Ebay Shop Bewertungen (Stand März 2023)

Richtig. audiophile-vinyl.
Als wir im Jahre 2006 unseren Auftritt planten, einigten wir uns mit dem damaligen Inhaber von audiophile-vinyl -Grischa Drespa- in Dortmund zu kooperieren. Wir übernahmen seinen ehemaligen Altbestand an Vinyl, er wollte mit "Hardware" und Service seine Tätigkeit fortführen.

Leider hat er dies aufgegeben, so daß wir diese Kooperation nun nicht fortführen konnten, aber weiterhin unseren Auftritt unter der Domain vinyl-audiophil.de betreiben.
Insgesamt laufen wir aber unter der Marke Klangheimat.de, die das ausdrückt, wofür stehen:

Heimat durch Konservativismus in unseren Hörgewohnheiten: Die Schallplatte schenkt Augenblicke . .

Zugegeben, eine gewisse Signalwirkung ist unserem Auftritt nicht ab zu sprechen. Aber wir wollten ihn an unsere Logo Farbe anlehnen.
Nachdem wir einiges probierten, entschieden wir uns für ein völlig neutrales weiß in Kombination mit unserem orange. Ca. 10000 präsentierte Artikel sollen für sich selbst stehen und nicht durch diverse Farbkombinationen des Webauftritt abgelenkt werden.

Orange hat eine besondere Bedeutung für uns. Die Wahl dieser Farbe entstand aus unserer Liebe zu Röhrengeräten, die wir fast ausschließlich in Verwendung haben.
Für uns stellt orange eine der wärmsten Farben dar, die wir uns nur vorstellen können. Während der liebsten Zeit die wir mit uns und unserem Hobby "Musik" verbringen, ist diese Farbe ein ständiger Begleiter.
Die glimmenden Röhren, von denen man kaum den Blick abwenden kann, strahlen eben genau diese Farbe aus.

Hier gehts zu einer Vorstellungsrunde

Der Online Markt ist ein Haifisch Becken. So schön günstige Preise sind für den Kunden, sich der Preistreiberei des Online Marktes an zu schließen führt langfristig nur dazu, daß auschließlich die Großen überleben können. Davon hat niemand etwas, nur die Unternehmen, die ihre Steuern nicht in Deutschland entrichten.
Wir haben uns dagegen entschlossen jedes Angebot unterbieten zu wollen und bieten unsere Artikel zu Preisen an, die zum einen den Wert des Produktes widerspiegeln und zum anderen uns leben lassen.

Generell sind wir aber bereit, bei umfangreichen Käufen den Kunden entgegen zu kommen. Leben und leben lassen, sollte hier die Devise sein.

❓ Häufige Fragen zu audiophilen CDs

Warum sind audiophile CDs klanglich besser?

Audiophile CDs werden häufig direkt von den Original-Masterbändern abgenommen und auf hochwertigen Materialien produziert. Das sorgt für mehr Dynamik und Präzision – mehr dazu im Haupttext.

Wie schützt Klangheimat CDs beim Versand?

Wir nutzen übergroße, stabile Kartons und sichere Luftpolsterfolie, um Schäden zu verhindern. Näheres erfahren Sie im Abschnitt Verpackung.

Welche Musikrichtungen gibt es als audiophile CD?

Unser Repertoire umfasst vor allem Klassik, Jazz und Rock – Genres, die von der hohen Klangtreue besonders profitieren. Eine Übersicht finden Sie in unserem CD-Shop.

Sind CDs heute noch zeitgemäß?

Ja, mehr denn je. CDs bieten physische Beständigkeit und höchste Klangqualität in einer Welt, die zunehmend auf Streaming setzt. Sie sind ein bewusstes Statement für nachhaltigen Musikgenuss.

Zu den Lieferzeiten erreichen uns immer wieder umfangreiche Fragen. In jedem Falle möchten wir Ihnen Ihre Bestellung so schnell wie möglich zukommen lassen, dies ist aber leider nicht in jedem Fall so einfach.

Insbesondere der Schallplatten Markt macht es uns schwer, genaue Lieferzeiten an zu geben, wenn wir die Titel nicht an Lager haben. In jedem Fall erhalten Sie das gewünschte Vinyl -SOFORT- wenn wir es an unserem Lager haben.
Bei allen anderen Varianten sind wir leider abhängig von unseren Lieferanten. Sollten diese nicht lieferfähig sein, ergeben sich oft unvorhersehbare Lieferzeiten, die teilweise von Wochen bis Monate variieren können. Dies hängt damit zusammen, das zum einen die Presswerke aufgrund der immensen Nachfrage nach Vinyl zu stark ausgelastet sind. Zum anderen aber auch damit, daß die Vertriebe erst dann wieder eine Nachpressung in die Wege leiten, wenn die Nachbestellungen der Händler groß genug ausfallen.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir dann nur sehr ungenaue Angabe machen und dies auch nicht nachverfolgen können. Wir behalten uns in diesen Fällen vor, keine Status Meldungen zu schicken, da diese auch keine für den Kunden verwertbaren Information enthalten könnten außer "wir warten noch". Wir werden die Ware ausliefern, sobald sie bei uns eintrifft, oder eine entsprechende Gutschrift machen, sollte der oder die Titel offiziell gestrichen werden und aus der Nachproduktion fallen.

In jedem Falle haben Sie jederzeit die Möglichkeit vom Kauf zurück zu treten. Dies müssen Sie uns nur formlos per E-Mail mitteilen.

Grundsätzlich müssen wir darauf verweisen, dass seitens unserer Lieferanten und uns keine synchrone Schnittstelle etablierbar ist. Die Lieferstatus Anzeige bezieht sich immer auf unseren letzten Stand. Es kann durchaus sein, daß wir Titel als in 3-6 Tagen lieferbar anzeigen, beim Nachbestellen dann aber über die Nichtverfügbarkeit des Titels informiert werden.

Hier nun die verschiedenen Versand-Stati im Detail:

Wir versuchen die Lieferzeiten so genau wie möglich abzubilden und haben daher ein komplexes Anzeigesystem.
Bitte beachten Sie aber, das wir nicht bei allen Lieferanten während Ihres Bestellvorgangs direkten Einblick in deren Lagerbestand haben und wir so erst nach ihrer Bestellung die Verfügbarkeit prüfen können!

Tonträger
Unser Fokus liegt auf audiophilen Tonträgern, in enger Zusammenarbeit mit Sieveking Sound, deren Lagerbestand tagesaktuell in unserem Online-Shop abgebildet wird. Wir erhalten mehrmals die Woche neue Ware, wodurch wir sehr zügig liefern können.
Bitte gleichen Sie die Farbe des am Artikel angezeigten LKW Symbols mit der folgende Tabelle ab:

• Auf Klangheimat Lager & umgehend lieferbar (Lieferung 1-3 Tage) **
  Alle mit dem grünen LKW gekennzeichneten Artikel sind in unserem Hauptlager und innerhalb 24h zum Versand bereit. Wenn die Bestellung vor 11:00 eintrifft, können wir in der Regel am selben Tag versenden
• Ausreichend Bestand bei Sieveking Sound, Nachbestellung (2-6 Tage) **
  Dieser Artikel hat ausreichend Lagerbestand bei Sieveking Sound, wodurch er problemlos in großer Stückzahl schnell nachbezogen werden kann
• geringer Bestand Sieveking Sound > jetzt schnell bestellen (2-6 Tage) **
  Der Artikel hat weniger als 5 Stück Lagerbestand bei Sieveking Sound, Sie müssen schnell bestellen, dann kann er in der angezeigten Zeit geliefert werden
• Lieferung in ca. 3-6 Tagen - wird nachbestellt - soweit verfügbar beim Lieferanten **
  Zu Artikeln die mit dem blauen LKW gekennzeichnet sind, haben wir Zugriff über Deutsche Partner oder Großhändler und können sie innerhalb 24h  nachbestellen, so daß sie uns in der Regel innerhalb 1 - 4 Tage zur Verfügung stehen und an Sie versendet werden können. Wir können aber nicht ausschließen, daß der gewünschte Artikel im Moment der Bestellung nicht vorrätig ist.
• Lieferung in 4-6 Tagen (sofort versandfertig ab Lager EU) **
  Zur Auslieferung dieser Artikel arbeiten wir mit einem Drop Shipment Partner (meistens Hersteller) im europäischen Umland zusammen, der von dort direkt aus dem Lager ausliefert. In der Regel ist die Ware innerhalb einer Woche beim Kunden. Für diese Bestellungen benötigen wir die Telefonnummern um sie dem Zusteller mitteilen zu können.
• kurzfristig lieferbar (4-16 Tage) (soweit verfügbar beim Lieferanten) ** - Großlieferantenlieferung
  Mit  der gelben Platte markierten Titel oder Artikel sind von uns im Zugriff, müssen aber über Großlieferanten bestellt werden. Da diese Bestellung weltweit erfolgt entstehen Lieferzeiten von 4 - 16 Tagen. Bitte beachten Sie, daß es möglich sein kann, daß diese Titel vollständig vergriffen sind. (siehe auch FAQ über Großlieferanten-Bestellungen)
  Wir bitten Sie diesbezüglich über unser Ticket-System an zu fragen, sollten Sie genauere Informationen über Verfügbarkeit und Lieferzeiten benötigen. Bei eventueller Nichtverfügbarkeit einer oder mehrer Titel erhalten Sie unverzüglich den etwaig bereits geleisteten Kaufpreis zurück.
• Artikelstatus und Preis bitte anfragen vor Bestellung - auf Anfrage - Lieferzeit & Lieferfähigkeit unbestimmt! 
  Dieses Symbol weißt darauf hin, daß Sie diese Titel zwar bestellen können, sie aber individuell anfragen sollten. Bitte beachten Sie auch, daß wir unsere Datenbank zur Zeit aktualisieren und dies dazu führen kann, daß mit diesem Zeichen markierte Artikel "kurzfristig" lieferbar sein können. Eventuell müssen Sie bei diesen Titeln oder Artikeln aber auch mit Wartezeiten von bis 4 Wochen rechnen, oder sie könnten ausverkauft und nicht mehr nachbestellbar sein. 
• von uns nachbestellt (Backorder) - in kürze lieferbar
  Alle Tonträger oder Artikel die mit dem gelben LKW gekennzeichnet sind, wurden von uns bereits nachbestellt und werden kurzfristig in unserem Lager erwartet. Sie sind daher in der Regel in einer Woche lieferbar und nach Eintreffen ändert sich der Artikel Status zum grünen LKW
• Bald lieferbar - genaue Lieferzeit unbekannt 
  Es handelt sich um eine angekündigte Neuerscheinung die bald Lieferbar ist. Das vom Hersteller angegeben Release Datum geben wir am Artikel mit an, es stehen aber noch keine Lieferzeiten seitens des Vertriebs fest. Das Produkt ist nur angekündigt. Da es sich oft um Tonträger Ankündigungen aus U.S.A. handelt, müssen in der allermeisten Fällen noch einige Wochen zum Release Datum dazugerechnet werden.
• von uns nachbestellt, zur Zeit aber nicht in D verfügbar (Wartezeit!)
  Der Artikel ist generell lieferbar, zur Zeit aber ausverkauft in Deutschland. Es muß mit einer längeren Wartezeit gerechnet werden. Teilweise (bei Tonträgern) mit einer nicht unerheblichen, die durchaus einige Monate betragen kann.
• aktuell nicht lieferbar (2-12 Wochen Lieferzeit)
  Der Artikel wird im Katalog von Sieveking Sound geführt, ist aber aktuell ohne Lagerbestand. Er wird aller Wahrscheinlichkeit geliefert, es muss aber mit einer längeren, ungewissen Lieferzeit gerechnet werden
• nicht lieferbar
  auf rot gesetzte Titel oder Artikel sind in der Regel im Moment ausverkauft. Aber auch hier bitten wir Sie, dies individuell an zu fragen

 ** bitte beachten Sie daß bei Lieferungen ins Europäische Ausland zu den angegeben Lieferzeiten maximal 4 Tage Lieferzeit zusätzlich zu den angegeben Lieferzeiten hinzugerechnet werden müssen  

Obwohl der Artikel als sofort versandfertig angezeigt wird, erhalten ich im Warenkorb den Hinweis, das der Artikel nicht an Lager ist.

Das kann folgende Ursachen haben:

• Die von Ihnen bestellte Stückzahl übersteigt die tatsächlich vorhande Lagermenge. Die Hauptanzeige bezieht sich immer auf "1 Stück", daher wird er als lieferfähig angezeigt.
• Wir betreiben mit dem Hersteller Dropshipment. Da wir direkt über den Hersteller versenden, spielt der Lagerbestand keine Rolle. Wir müssen ihn aber korrekt angeben, da wir verschiedene System Integrationen (beispielsweise Ebay) benutzen

Ein Klassiker ist das "DHL Tracking zeigt nichts an" Problem.

Wir haben die üblichen Gründe nachfolgend einmal angeführt:

• Unser Versandaufkommen ist mittlerweile so hoch, daß oft vom Fahrer nicht bei uns vor Ort gescannt wird. Das führt zu Verzögerungen in der Anzeige
• Oft kommt der Fahrer spät Abends. Der Haupt-LKW verlässt gegen 18 Uhr die DHL Post-Zentrale. Sollte das Paket vom DHL Fahrer bis dahin nicht abgeliefert worden sein , wird das Paket nicht vor nächsten Tag 18:00 weiter transportiert
• DHL synchronisiert erst spät die Systeme. Sie können nicht sofort sehen, wenn der Status sich ändert
• Kleine Päckchen verschicken wir per DHL Warenpost
  • Warenpost wird nicht beim Abholen gescannt
  • wir haben schon oft erlebt, daß das Paket erst bei der Zustellung gescannt wird. Also am Tag der Zustellung (meist kurz bevor es an der Tür klingelt)

Es gibt grundsätzlich absolut keinen Grund bei Paypal einen Fall zu eröffnen!

Wir versuchen alle Bestellungen so akkurat wie möglich zu erledigen. Da wir aber ein kleines Team sind, das sich einem großen und komplexen Bestellvolumen konfrontiert sieht, passieren natürlich Fehler.
Diese bedauern wir, sie sind aber leider nicht völlig zu verhindern. 
Insbesondere bei Tonträgern kommt es oft zu langen, bis sehr langen Wartezeiten. Leider, obwohl die Thematik an unterschiedlicher Stelle des Online-Shops behandelt wird, verstehen viele Kunden die Zusammenhänge nicht und fühlen sich betrogen.

Natürlich betrügen wir niemanden und jeder hat jederzeit das Recht Teile oder die gesamte Bestellung zu stornieren.
Sollten Sie, ohne sich vorab mit uns in Verbindung gesetzt haben, einen Paypal Fall eröffnen, werden wir die Bestellung ohne weiteren Kommentar stornieren.
An der Stelle möchte wir auch betonen, daß wir ein eventuell erstelltes Kundenkonto löschen werden. Ein eröffneter Fall ist mit Strafen für uns verbunden, die nicht nur Gebühren erzeugen, sondern auch Trust-Verlust nach sich zieht.
Das muss nicht sein uns ist einfach nur ärgerlich. 

Um den erhaltenen Gutschein Code einzulösen müssen Sie zunächst den mit den Produkten gefüllten Warenkorb öffnen:

1.
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2.
 

3. dort finden Sie das Feld für die Eingabe des Gutscheins

Den Code eingeben und anschließend "Kupon/Gutschein enlösen" drücken. Dann wird der Gutschein aktiviert und die Gesamtsumme neu berechnet

Ich habe bereits bezahlt, aber die Ware ist noch nicht da oder die Bestellung wurde storniert.

Der Vinyl Markt ist schier unüberschaubar und unübersichtlich geworden. Da wir mit einer Vielzahl an Zulieferfirmen arbeiten, ist es leider nicht möglich, Vakanzen zu jedem Zeitpunkt 100% genau dar zu stellen.

Es kommt immer wieder einmal vor, daß nicht lagerhaltige Titel plötzlich ausverkauft sind, oder es länger als veranschlagt dauert.
Dies ist für Kunden, die mit EC-/Kreditkarte, Paypal oder sofortueberweisung.de gezahlt haben, ärgerlich.

Das verstehen wir. Die beste Alternative ist, per Rechnungskauf, Vorkasse oder Amazon zu ordern. Die Rechnung wird erst im Augenblick der Versendung aktiviert.
Allen Kunden bieten wir aber die Möglichkeit, sich auf Wunsch den Betrag zurück zahlen zu lassen, wenn die Lieferung zu lange dauert. Eine kurze Mail an uns genügt.

Für die Prüfung der Vakanz eines nicht lagerhaltigen Titels können bis zu 24h vergehen. Erst danach könen wir mit Sicherheit sagen, daß ein Artikel möglicherweise ausverkauft ist und wir die Bestellung stornieren müssen. Danach erfolgt natürlich sofort die Rücküberweisung des bereits entrichteten Betrages. Durch Großlieferanten zugelieferte Titel werden mit einer Fillingrate angegeben, die besagt, wie hoch die Wahrscheinlichkeit ist, daß der Titel geliefert werden kann. Da Großlieferanten weltweit aufkaufen, ist auch hier die Möglichkeit gegeben, daß ein Titel nicht mehr lieferbar ist. Nach Ablauf der "BaseDeliveryTime" wird uns dann entsprechend mitgeteilt, daß der Titel aus der Bestellung (aus unserer) herausgefallen ist. Erst dann können wir den Kunden darüber informieren. Titel die durch den Großlieferanten zugekauft werden, sind mit  entsprechend gekennzeichnet. Es ist also möglich, daß wir erst 14 - 30 Tage später von der Nichtlieferfäigkeit des Titels erfahren.
Leider ist dies technisch anders nicht lösbar. Wir hoffen auf Ihr Verständnis. Als kleine Zusatzinformation möchten wir Ihnen mitgeben, daß alle Beträge seitens der Finanzdienstleister zurück gehalten werden. Es ist uns teilweise bis 4 Wochen aufgrund der Gewährleistung des Zahlungsausfallschutzes gegenüber dem Finanzdienstleister nicht mögich, über das durch den Kunden entrichtete Geld zu verfügen. Daher können wir den Vorwurf, wir würden mit Kundengeld arbeiten, auch bedenkenlos zurück weisen.

Für manche wird das befremdlich klingen. Aber ja, es passiert tatsächlich. Wir haben schon wilde Beschimpfungen erlebt, weil der Kunde vor einem Tag bestellt und am nächsten Tag die Lieferung nicht erhalten hat.

Es mag irritieren, aber wird sind nicht Amazon mit einem -praktisch- eigenen Lieferdienst. Wir sind von der Leistung von DHL abhängig. Die sind manchmal mehr, manchmal weniger gut. (siehe auch "BESTELLUNG ALS VERSENDET MARKIERT ABER DHL TRACKING ZEIGT NICHTS AN" 
Es gibt Tage, da taucht aufgrund personeller Engpässe niemand auf, an manchen Tagen kommt der Fahrer erst spät Abends. So gerne wir die Situation für Sie ändern würden, wir können es nicht. Was wir tun ist, gebetsmühlenartig unsere Beschwerde Mails in den Äther zu schicken.
Ob es jemand interessiert, darf bezweifelt werden.

Auch ein Quell großen Ärgers und Unverständnis. Der Kunde etwartet die Lieferung des Artikels, der mit 2-4 Tagen Lieferzeigt angegeben ist, erhält nach Bestellung aber die Info, daß einer oder mehrere dieser Titel nicht verfügbar sind.
Wie kann das sein?

Wir haben in unserem Shop vieles mit Schnittstellen automatisiert. Von einer Schnittstelle träumen wir aber seit Jahren. Eine Schnittstelle ins Lager unserer Lieferanten. Diese gibt es nicht und wird es vermutlich auch so schnell nicht geben.
Artikel (Titel) die nicht als "sofort versandfertig" angezeigt werden, sind nicht in unserem Lager. Die angezeigte Lieferzeit bezieht sich auf die üblicherweise zu erwartende Lieferzeit. Dies kann aber nur dann gewährleistet werden, wenn der Lieferant die Titel auch an Lager hat. Die Anzeige "2-4 Tage Lieferzeit" bezieht sich auf ein Back-Order Lieferantenverhältnis über Deutsche Vertriebe. Eine Nachbestellung geht hier sehr schnell. 
Allerdings können wir bis zum Zeitpunkt unserer Bestellung (die Bestellung die nach der ursprünglichen Kundenbestellung erfolgt), nicht wissen, ob der Titel auch an Lager ist.

Es besteht wie bereits erwähnt keine Real-Abbildung des Lieferanten-Artikelbestandes mit unserem Online Shop. Dies ist technisch nicht möglich!

Daher kann es durchaus passieren, dass aus den angezeigten 2-4 Tagen Lieferzeit Wochen oder gar Monate werden. An dieser Stelle, wenn der Titel sich in der Nachpressung oder in der Nachbestellung aus den U.S.A. befindet, haben wir üblicherweise keine Möglichkeit, ein genaues Lieferdatum zu nennen.

Wir haben diesbezüglich sowohl in der Bestätigungsmail, als auch an anderer Stelle der FAQ's darüber informiert.

Es gibt eine Frage die jeder Plattenhändler fürchtet, bei dem eine oder mehre Platten gekauft wurden, die nicht an Lager und/oder beim Vertrieb ausverkauft waren.
"Wann liefert Ihr?"
Warum ist diese Frage so unangenehm? Weil es niemand weiß. Als Händler hat man die Platte(n) nicht auf Lager und muss diese Frage an den Vertrieb weitergeben. Man kann sie sich aber sparen, weil auch dieser die Frage weiter geben muss. Nämlich an den Hersteller. Dieser wiederum gibt aber die Press-Termine nicht bekannt. Und so generiert man nur eine Lange Kette an Mails oder Anrufen, die für alle Beteiligten nur zu einem führen: Frust & Genervtheit.

Sobald wir darüber informieren, daß eine oder mehrer Platten zur Zeit nicht verfügbar sind, oder, wenn der Artikel von vorneherein markiert war als ""von uns nachbestellt, zur Zeit aber nicht in D verfügbar (Wartezeit!)", werden wir keine Informationen über die Lieferzeit mitteilen. Nicht mitteillen können!
Viele Wochen oder mehre Monate sind keine Seltenheit.

Schwierig gestaltet es sich auch beim Status "kurfristig lieferbar". Diese Titel werden über einen Großlieferanten im EU Ausland bezogen. Dieser wiederum versucht ihn weltweit auf zu kaufen. Anhand vorheriger Bestellungen dieses Artikels wird eine sogenannte "Füllrate" bestimmt. Nur aufgrund dieser Füllrate lassen sich Aussagen treffen, wie wahrschein es ist, den Titel zu erhalten und wie schnell er im Schnitt geliefert wurde. Eine tatsächliche genau Bestimmung des Liefertermins lässt sich nicht treffen.

Wir haben diesbezüglich an vielen Stellen des Shops über diesen Sachverhalt bereits mitgeteilt. Da aber immer wieder uns diese Frage per Mail erreicht, stellen diese Thematik hier aber noch einmal heraus:

Titel die in Backorder sind beim Hersteller (nicht an unserem Lager, ausverkauft beim Vertrieb), haben grundsätzlich eine ungewisse Lieferzeit!
Es gibt nur zwei Varianten:

• der/die Titel werden uns geliefert, wir liefern aus.
• der/die Titel werden gestrichen, wir informieren und stornieren.

Während dieser Zeit hat der Kunde jederzeit die Möglichkeit, sollte die Wartezeit zu lang sein, einzelne Positionen zu stornieren!
Sie können auch die Bestellung offen halten, sich aber eventuell bereits entrichtete Beträge auszahlen lassen und erst nach Auslieferung zahlen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Ihre Klangheimat

Eine Frage erreichte uns von einem Kunden, wieso wir bei Backorder Titeln, die momentan nicht lieferbar sind, die Beträge automatisch erstatten.

Zunächst würde dies einen hohen buchhalterischer Aufwand bedeuten. Da die Titel ja nachgeliefert werden, müssten zunächst Gutschriften erstellt werden um später erneut eine Rechnung zu stellen.
Was diesen Prozess aber undurchführbar macht ist die Tatsache, dass eine gutgeschriebene Transaktion bei Paypal, Amazon etc. die ursprüngliche Transaktion final schließt. Wir können den Betrag also nicht nochmalig einziehen.

Daher bieten wir die Rückzahlung nur auf Wunsch an. Sollte es dann zu einer neuen Rechnungsstellung kommen, müssen wir den Betrag als Überweisung anfordern.

Sie haben einen Tonträger bestellt oder eine Teillieferung erhalten und haben seit dieser Zeit nichts mehr von uns gehört?

Wir erhalten immer wieder Zuschriften oder Anrufe von Kunden, die sich teilweise beschweren, daß Sie keinen Lieferstatus von uns erhalten. Unsere Antwort, mehr eine Frage, hat für den Kunden leider einen faden Beigeschmack, entspricht aber gänzlich den Tatsachen.

"Welchen Status sollen wir mitteilen, wenn es keinen Status zum mitteilen gibt?"

Über die Jahre sind wir davon abgekommen, dem Kunden Mails zu schicken, in denen wir mitteilen keinen neuen Status liefern zu können.
Insbesondere im Tonträgermarkt ist es schier unmöglich, verlässliche Auskünfte über den Lieferstatus zu erhalten. Wenn der Vertrieb ausverkauft ist, wartet er meist auf eine Nachpressung. Dabei sind Wartezeiten von Monaten mittlerweile nicht mehr die Ausnahme, sondern die Regel. Die Presswerke lassen sich nicht in die Karten schauen. 
Der Vertrieb erfährt meist erst dann Details über den Lieferzeitpunkt, in dem Moment in dem er die Ware erhält. Das gleiche gilt für uns als Händler. 

Somit erhalten wir erst dann Informationen, wenn der Deutsche Vertrieb beliefert wird. Zwischen dieser Lieferung und unserer Backorder befinden sich wenige Tage. Daher können wir auch bis zur Lieferung warten und dem Kunden die Backorder einfach ausliefern.

Bis dahin macht es einfach keinen Sinn, Kunden darüber zu informieren, daß wir nichts zu informieren haben. Es würde sich um eine völlig inhaltslose Mail handeln, die einen hohen administrativen Aufwand mit sich bringen  würde.
Anfragemails bezüglich individueller Liefertermine führen in den meisten Fällen ins Lehre, führen aber zu einem hohen Aufwand zwischen Händler, Vertrieb und Presswerken. Es wird noch schwieriger, wenn es sich um U.S. amerikansiche Titel handelt.

Von Zeit zu Zeit erhalten wir auch böse Mails "warum bietet Ihr den Titel dann an, wenn es ihn gar nicht mehr gibt". Es gibt ihn ja, nur nicht im Moment. Sobald wir feststellen, daß der Titel momentan nicht mehr geliefert werden kann, schalten wir ihn auf "zur Zeit nicht erhältlich in D". Oft bemerken wir das natürlich erst dann, wenn ihn jemand bestellte und wir ihn nicht auf Lager hatten und nachbestellen mußten.
Würden wir den Artikel dann deaktiveren, wäre er für Google nicht mehr sichtbar und fällt dadurch aus dem zukünftigen Suchergebnis. Damit schaden wir uns natürlich selbst.

Daher hören Sie nur ein zwei Fällen von uns:

• wenn der/die Titel ausgeliefert werden
• wenn der Titel gestrichen wurde und nicht mehr nachgepresst wird

In diesem Zusammenhang möchten wir eine Bewertung aus Juni 2022 teilen über eine Bestellung aus März 2021

Wir vergessen Ihre Bestellung nicht, versprochen.
Sollte die Lieferzeit nicht mehr tragbar sein, können Sie jederzeit diese Artikel stornieren oder sich bis zur Lieferung den Betrag auszahlen lassen. Eine Mail an uns genügt.

! Generell sollten Sie sich beim Artikel Status "Backorder, zur Zeit nicht lieferbar" auf einige Wochen bis Monate Lieferzeit einstellen !

Kunden irritiert öfters unsere Aussage "der Titel ist in Backorder beim Großlieferanten". 
Was bedeutet das nun genau?

Die meisten unserer angebotenen Tonträger, insbesondere die audiophilen, werden über Deutsche Vertriebe vorgehalten. Das heißt, wenn wir sie nicht auf Lager haben, bestellen wir sie in Deutschland nach.
Großlieferanten Titel sind bei uns mit "kurzfristig lieferbar" markiert.
Da wir aber ein recht großes Angebot haben, die auch Standard Titel (nicht audiophile) umfasst, kaufen wir auch über Großlieferanten im Ausland zu.

Dies funtkioniert wie folgt:

• Sollte der Großlieferant den Titel an Lager haben, ist es einfach. Wir erhalten ihn in unserem Paket, das mindestens 1x im Monat zu uns raus geht
• Wenn der Titel dort nicht an Lager ist, kauft er ihn am Weltmarkt auf.
  • dabei hat der Großlieferant aber keinen Überblick über die tatsächliche Lagerbestandsmenge beim Hersteller/Lieferant
  • er frägt somit die Bestellung nur "an". 
  • Anhand der letzten Bestellungen des Titels kann man "schätzen" wie lange es wohl dauern wird, den Titel zu erhalten
  • es gibt aber keine Garantie, daß der Titel auch wirklich geliefert wird
  • somit können wir als Zwischenhändler leider nur "warten"
  • wenn er uns geliefert wird liefern wir ihn zum Kunden aus, wenn nicht stornieren wir diese Position

Dies ist vom Standpunkt des Kunden unschön, wir wissen das. Daher können Sie als Kunde jederzeit den Titel stornieren oder den Betrag zurück erhalten. Da unsere Zahldienste aber ausschließlich (bis auf Klarna Rechnungskauf) mit einem Vorkasse Modell arbeiten, wäre für uns der Aufwand zu hoch, bei allen diesen Titeln sofort zurück zu erstatten.
Wir bitten daher um Verständnis.

Im Warenkorb ist der Bildschirm zweigeteilt.

• Im oberen Bereich finden Sie den "Express Checkout". Hier können Sie ohne uns weitere Daten zu hinterlassen, mit Ihren bereits vorhanden Konten (bsw. Amazon oder Paypal) auschecken.
• Im unteren Bereich melden Sie sich an unserem Online Shop mit Ihren Daten an. "Oder einfach anmelden (weitere Zahlungsarten)" Dadurch gelangen Sie zum Bereich "Zahlung", der Ihnen verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung stellt
  • Sie können Ihr bereits angelegtes Klangheimat Konto nutzen -> "Bereits Kunde? Melden Sie sich bitte hier an"
  • oder als Gast anmelden. Ihre Daten werden nicht gespeichert, nur zum Versand Ihrer Bestellung genutzt
  • Über den Knopf "Kasse" gelangen Sie in den nächsten Schirm

Wir haben bei Klangheimat mittlerweile alle Anbieter getestet. Nach einigen Jahren Erfahrung sind wir zum Schluß gekommen, dass sowohl für unsere Nerven als auch die des Kunden, DHL Paket der für uns beste Anbieter darstellt.
Er ist aber nicht ganz billig. Daher bitten wir um Verständnis, daß wir einen Mindestbestellwert aufrufen, um für Sie versandkostenfrei zu senden.

Alle Titel mit mit Lieferzeiten "kurzfristig lieferbar" gekennzeichnet sind, werden über Großlieferanten zugekauft.
Diese bestellen wiederum den Titel am Weltmarkt. Uns als Händler ist es nicht möglich, auf diese Bestellungen und vor allem deren Lieferzeiten Einfluß zu nehmen.
Nur die sogenannten "Fillingrate" (Füllrate) lässt für uns Rückschlüsse zu, wie hoch die Wahrscheinlichkeit einer Lieferung ist. Diese wird anhand des Lieferverhaltens der letzten Bestellungen vom Großlieferanten berechnet.

In der Regel sind die Titel innerhalb einer Lieferzeit von bis 16 Arbeitstage bei uns zum Versand bereit. Es kann aber durchaus vorkommen, daß die Lieferung einen Monat oder länger in Anspruch nimmt.
Auch ist es möglich, daß uns die Bestellung seitens des Großlieferanten storniert wird. Auch darauf haben wir leider keinen Einfluß. Auch nicht darauf, wenn die Stornierung erfolgt. In der Regel hat jeder Artikel der über den Großlieferanten bestellt wird eine sogenannte Backorder Deliverytime, innerhalb derer der Großlieferant versucht den Titel zu bekommen. Sollte diese beispielsweise auf 90 Tage definiert sein, wird uns die Bestellung bei Nichtbeschaffung erst nach 90 Tagen storniert und wir sind dadurch auch erst ab diesem Zeitpunkt in der Lage, dem Kunden mit zu teilen, daß der Titel nicht mehr lieferbar ist.

Liebe Kundin, lieber Kunde.

Sie haben einen Grund zur Beanstandung und möchten von der Garantie Gebrauch machen, da an dem von Ihnen bestellten Artikel ein Defekt vorliegt. Das bedauern wir sehr, möchten Ihnen aber so schnell und unkompliziert wie möglich helfen.

Bitte beachten Sie, daß im Widerrufsfalle ohne vorliegenden Grund zur Beanstandung, die Rücksendekosten von Ihnen zu tragen sind. Bitte nutzen Sie -wenn möglich- das Widerrufsformular, das wir standardmäßig mit der Bestellbestätigung als E-Mail versenden.
Des weiteren bitten wir Sie die Rücksendung entsprechend zu frankieren.

Für den Beanstandungsfall füllen Sie bitte das Garantie Formular in DRUCKBUCHSTABEN vollständig aus und legen es Ihrer Rücksendung bei. Dadurch können wir Ihre Sendung schneller bearbeiten. 
Sollte es Ihnen nicht möglich sein, das Formular beizulegen oder uns zukommen zu lassen, reicht auch eine E-Mail an uns.

Wichtiger Hinweis zu Ihrer Rücksendung:

• Die Rücksendung bitte vorher anmelden unter reklamation@klangheimat.de.
  Wir senden Ihnen dann einen DHL Retoure Schein per E-Mail zu.
• Bei Schallplatten gelten in der Regel Industrietoleranzen bei Höhenschlägen von +/- 2mm pro 1/5 Umdrehungen. Wir zeigen uns kulant, weißen aber dennoch darauf hin.
• Generell ebenfalls ausgeschlossen sind LP Rückgaben mit sichtbaren Mängeln, die nicht hörbar sind. 

Liebe Kundin, lieber Kunde.

Im Falle eines Widerrufes ohne Beanstandung sind die Kosten der Rücksendung vom Kunden zu tragen. Bitte informieren Sie uns kurz über den Widerruf und bereiten den frankierten Rückversand an uns vor.
Alle Einzelheiten zum Widerrufsrecht entnehmen Sie unserer Sektion Widerrufsrecht.

Es gibt eine Frage die jeder Plattenhändler fürchtet, bei dem eine oder mehre Platten gekauft wurden, die nicht an Lager und/oder beim Vertrieb ausverkauft waren.
"Wann liefert Ihr?"
Warum ist diese Frage so unangenehm? Weil es niemand weiß. Als Händler hat man die Platte(n) nicht auf Lager und muss diese Frage an den Vertrieb weitergeben. Man kann sie sich aber sparen, weil auch dieser die Frage weiter geben muss. Nämlich an den Hersteller. Dieser wiederum gibt aber die Press-Termine nicht bekannt. Und so generiert man nur eine Lange Kette an Mails oder Anrufen, die für alle Beteiligten nur zu einem führen: Frust & Genervtheit.

Sobald wir darüber informieren, daß eine oder mehrer Platten zur Zeit nicht verfügbar sind, oder, wenn der Artikel von vorneherein markiert war als ""von uns nachbestellt, zur Zeit aber nicht in D verfügbar (Wartezeit!)", werden wir keine Informationen über die Lieferzeit mitteilen. Nicht mitteillen können!
Viele Wochen oder mehre Monate sind keine Seltenheit.

Schwierig gestaltet es sich auch beim Status "kurfristig lieferbar". Diese Titel werden über einen Großlieferanten im EU Ausland bezogen. Dieser wiederum versucht ihn weltweit auf zu kaufen. Anhand vorheriger Bestellungen dieses Artikels wird eine sogenannte "Füllrate" bestimmt. Nur aufgrund dieser Füllrate lassen sich Aussagen treffen, wie wahrschein es ist, den Titel zu erhalten und wie schnell er im Schnitt geliefert wurde. Eine tatsächliche genau Bestimmung des Liefertermins lässt sich nicht treffen.

Wir haben diesbezüglich an vielen Stellen des Shops über diesen Sachverhalt bereits mitgeteilt. Da aber immer wieder uns diese Frage per Mail erreicht, stellen diese Thematik hier aber noch einmal heraus:

Titel die in Backorder sind beim Hersteller (nicht an unserem Lager, ausverkauft beim Vertrieb), haben grundsätzlich eine ungewisse Lieferzeit!
Es gibt nur zwei Varianten:

• der/die Titel werden uns geliefert, wir liefern aus.
• der/die Titel werden gestrichen, wir informieren und stornieren.

Während dieser Zeit hat der Kunde jederzeit die Möglichkeit, sollte die Wartezeit zu lang sein, einzelne Positionen zu stornieren!
Sie können auch die Bestellung offen halten, sich aber eventuell bereits entrichtete Beträge auszahlen lassen und erst nach Auslieferung zahlen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Ihre Klangheimat

Aus gegebenen Anlass, ein zusätzlicher Artikel bezüglich Lieferzeit von Tonträger Neuerscheinungen.

Kunde: "Ich habe jetzt schon mehrfach gefragt wann ich die Platte bekomme. Auf ihrer Webseite haben sie angegeben xx.xx. und ich habe sie noch immer nicht"

Ein weiterer Klassiker an Kundenkontaktanfragen, für den wir einen Artikel veröffentlichen möchten.
Kurz angebunden wurde unsere Antwort "wir müssen noch warten, haben sie noch nicht ausgeliefert bekommen" als kundenunfreundlich angesehen.
Dabei handelt es sich einfach um den Kern der Tatsachen, der nicht wirklich "warm" umschrieben werden kann. Natürlich könnten wir Termine aus der Luft greifen um diese dann potentiell nicht einzuhalten. Geholfen ist aber niemanden bei der Sache.

Grundsätzlich: Die meisten unserer Premium Tonträger beziehen wir über den offiziellen Deutschland Vertrieb "Sieveking Sound" in Bremen. Dieser wiederum importiert (in den meisten Fällen) vom U.S. amerikanischen Hersteller.
Bei einer Neuerscheinung gibt dieser einen EU Termin an den Vertrieb weiter, den wir dann übernehmen. Zwischen diesem Termin liegt aber ein weiter Weg von der U.S. amerikanischen Fertigung und Sales -die sich nicht immer an die Termine hält- sowie Versendern und internationalen Zollbehörden -die sich gerne wochenlang Zeit lassen-
Irgendwann beim Vertrieb angekommen, muss die Ware dann an die verschiedenen Händler verteilt werden. Irgendwann bekommen wir sie geliefert.
Die Frage nach dem exakten Liefertermin läuft an dieser Stelle völlig ins Leere.
Der Hersteller weiß es -so genau- nicht, der Vertrieb weiß es nicht und wir wissen es dadurch natürlich schon 5mal nicht.

Der EU Veröffentlichungstermin kann also nicht als bindend angesehen werden und es ist durchaus möglich, daß hier eine Spanne von Tagen bis teilweise Monate möglich ist.

Wir können das Thema leider nicht kundenfreundlicher ausschmücken. Es hilft auch niemanden, wenn man an der Stelle darauf verweist, dass die Bestellung schon bezahlt ist. Gerne zahlen wir Beiträge zurück wenn es zu lange dauert. Es ist auch möglich, in solchen Fällen, einfach direkt per Rechnung zu zahlen. Diese wird erst bei Auslieferung aktiviert.

Für uns erschwerend und besonders ärgerlich kommt hinzu, daß einige Händler am (eigentlich bindenden) Deutschlandvertrieb vorbei direkt aus U.S.A. importieren und die Ware plötzlich am Markt und lieferbar angezeigt wird, wogegen wir sie über den offiziellen Weg immer noch nicht erhalten haben.
Da wir uns der Truppe um Sieveking Sound sehr verbunden fühlen, haben wir bisher immer darauf  verzichtet ähnliches in die Wege zu leiten.
Die dadurch entstehenden Diskussionen empfinden wir aber als verletzend und möchten daher ausdrücklich nochmal daraufhin verweisen, daß wir eben nicht kundenunfreundlich agieren, sondern einfach in unserer Abhängigkeit nicht anders antworten können als wir antworten.

Ein Fehler war, kurzangebunden heute einem Kunden zu antworten, der sich dadurch -äußerst- kundenunfreundlich behandelt fühlte.
Darauf werden wir zukünftig mit Verweis auf diesen Artikel zukünftig verzichten.

Wir hoffen an dieser Stelle wirklich auf Ihr Verständnis.

Kunden irritiert öfters unsere Aussage "der Titel ist in Backorder beim Großlieferanten". 
Was bedeutet das nun genau?

Die meisten unserer angebotenen Tonträger, insbesondere die audiophilen, werden über Deutsche Vertriebe vorgehalten. Das heißt, wenn wir sie nicht auf Lager haben, bestellen wir sie in Deutschland nach.
Großlieferanten Titel sind bei uns mit "kurzfristig lieferbar" markiert.
Da wir aber ein recht großes Angebot haben, die auch Standard Titel (nicht audiophile) umfasst, kaufen wir auch über Großlieferanten im Ausland zu.

Dies funtkioniert wie folgt:

• Sollte der Großlieferant den Titel an Lager haben, ist es einfach. Wir erhalten ihn in unserem Paket, das mindestens 1x im Monat zu uns raus geht
• Wenn der Titel dort nicht an Lager ist, kauft er ihn am Weltmarkt auf.
  • dabei hat der Großlieferant aber keinen Überblick über die tatsächliche Lagerbestandsmenge beim Hersteller/Lieferant
  • er frägt somit die Bestellung nur "an". 
  • Anhand der letzten Bestellungen des Titels kann man "schätzen" wie lange es wohl dauern wird, den Titel zu erhalten
  • es gibt aber keine Garantie, daß der Titel auch wirklich geliefert wird
  • somit können wir als Zwischenhändler leider nur "warten"
  • wenn er uns geliefert wird liefern wir ihn zum Kunden aus, wenn nicht stornieren wir diese Position

Dies ist vom Standpunkt des Kunden unschön, wir wissen das. Daher können Sie als Kunde jederzeit den Titel stornieren oder den Betrag zurück erhalten. Da unsere Zahldienste aber ausschließlich (bis auf Klarna Rechnungskauf) mit einem Vorkasse Modell arbeiten, wäre für uns der Aufwand zu hoch, bei allen diesen Titeln sofort zurück zu erstatten.
Wir bitten daher um Verständnis.

Wir erhalten häufig Angebote in denen uns Kunden Ihre gebrauchten Schallplatten anbieten.

Antwort: Leider haben wir dafür keine Verwendung.
Wir haben uns ausschließlich auf den Verkauf von audiophilen Neupressungen spezialisiert und haben nur einige wenige als 2nd Hand Vinyl deklarierte Pressungen aus Altbeständen oder als Rückläufer an Lager.
Dies ist eher ein Thema für 2nd Hand Vinyl Händler, von denen es einige am Markt gibt.

Umtauschgründe sind:
- Deutlich hörbare, wiederkehrende Knackgeräusche im bespielten Bereich
- Verwellungen über der Industrietoleranz +/- 2 mm bei 1/5 Umdrehung
- Platte nicht abspielbar, Nadel bleibt hängen

Nicht retournierbar sind Schallplatten bei:
- Kurzen oder einmaligen Knackgeräuschen in der Ein- oder Auslaufrille
- Nicht hörbaren, oberflächlichen Defekten
- Leichten Verwellungen
- Pressmittelrückständen (nicht hörbar)
- Laufgeräuschen der Rillen
- Stark geknickte Cover

Wir verkaufen nur hoch- und neuwertige Ware im Zustand mint/mint. (Die Notation ist so zu lesen: Zustand Cover/Zustand Vinyl.)

Dies bedeutet, die Ware ist in einem hervorragenden Zustand. Wir prüfen unsere Platten optisch unter Halogenlicht. Danach wird die Platte mit einer HANNL MERA ELB gewaschen.
Zu jeder gebrauchten Platte wird (je nach freiem Zeitfenster) eine Rezession unter Dr. Vinyl mit weitergehenden Informationen erstellt.
Weiterhin füllen wir vor Versand und nach erfolgter Hörprobe eine entsprechende Karte (Vinyl-Steckbrief) bezüglich des Vinylzustands aus. Sind wir mit dem Ergebnis nicht zufrieden, reinigen wir die Platte mit der Hannl Rundbürste so oft, bis es unseren Vorstellungen von "audiophil" entspricht.

Was bedeutet 'mint', 'mint-', 'very good', usw.?
mint = Die Ware zeigt keinerlei Gebrauchsspuren, weder auf dem Cover noch auf dem Vinyl.
mint- = Die Ware zeigt sehr leichte oberflächliche Kratzer, die jedoch auch über hochwertiges Equipment nicht zu hören sind. Auf dem Cover können sich leichte Einlagerungsspuren befinden.
Alle anders bezeichneten Zustände wie 'very good', 'good' etc. liegen qualitativ unter 'mint' und 'mint-', und wir führen diese Zustände nicht.

In unserem Shop finden Sie nur Schallplatten der Kategorien "mint" und "mint-".

Sollte dennoch einmal Grund zur Beanstandung bestehen, nehmen wir die Platte bei Rückerstattung des Kaufpreises zurück.

Als Premium Partner von Solidsteel haben wir ein Dropshipment Abkommen mit dem Italienischen Unternehmen.
Daher senden wir Ware, die nicht an unserem Lager ist, direkt aus dem Stammhaus in Italien. Solidsteel versendet per DHL Express.
Je nach aktuellen Bestellaufkommen und aktueller Teile-Versorgungslage, können manchmal ein paar Tage Lieferzeit zusätzlich kalkuliert werden. In der Regel wird aber innerhalb einer Woche geliefert.

Die Klangheimat ist Solidsteel Premium Händler. 
Siehe auch https://solidsteel.it/deutschland/

Sie erhalten von uns alle Produkte von Solidsteel, egal in welcher Konfiguration. Sollten Sie die Artikel nicht im Online Shop finden, bitte wir Sie uns zu kontaktieren.

Ja, die Isolierung eines Plattenspielers kann tatsächlich einen positiven Einfluss auf die Klangqualität haben. Die meisten Plattenspieler sind empfindlich gegenüber Vibrationen und Stößen, die den Klang beeinträchtigen können. Dies ist aufgrund der empfindlichen Natur des Systems, das den Tonarm, den Tonabnehmer und die Nadel umfasst.

Eine effektive Isolierung kann dazu beitragen, diese Vibrationen und Stöße zu reduzieren oder zu eliminieren, die durch die Umgebung des Plattenspielers verursacht werden, wie z.B. Trittschall, Luftströmungen oder andere äußere Einflüsse. Eine gute Isolierung kann dazu beitragen, die Klangqualität zu verbessern, indem sie die Klangverzerrungen, die durch diese Vibrationen und Stöße verursacht werden, minimiert.
Es gibt verschiedene Methoden, um einen Plattenspieler zu isolieren. Eine Möglichkeit besteht darin, den Plattenspieler auf eine spezielle Unterlage oder Plattform zu stellen, die vibrationshemmende Eigenschaften aufweist. Eine andere Möglichkeit besteht darin, den Plattenspieler auf eine spezielle Dämpfungsmatte oder -füße zu stellen, die die Vibrationen minimieren.

Insgesamt kann eine effektive Isolierung dazu beitragen, die Klangqualität eines Plattenspielers zu verbessern, indem sie unerwünschte Vibrationen und Stöße minimiert, die den Klang beeinträchtigen können.

Der Tonabnehmer und der Tonarm sind beide wichtige Komponenten eines Plattenspielers, die zusammenarbeiten, um das bestmögliche Klangbild zu erzeugen. Die Nadelnachgiebigkeit des Tonabnehmers ist dabei von entscheidender Bedeutung für die optimale Abtastung der Schallplatte durch die Nadel.
Der Tonarm hat die Aufgabe, die Nadel des Tonabnehmers in die Rillen der Schallplatte zu führen und gleichzeitig Vibrationen und Resonanzen zu minimieren, um eine möglichst präzise Abtastung der Schallplatte zu gewährleisten. Eine wichtige Eigenschaft des Tonarms ist seine Masse und Steifigkeit, die in einem ausgewogenen Verhältnis zueinander stehen sollten, um eine optimale Funktion zu gewährleisten.

Die Nadelnachgiebigkeit des Tonabnehmers ist dabei ein wichtiger Faktor für die Wahl des passenden Tonarms. Eine Nadel mit höherer Nachgiebigkeit erfordert einen leichteren Tonarm, um die Bewegungen der Nadel zu unterstützen und Resonanzen zu minimieren. Eine Nadel mit geringerer Nachgiebigkeit erfordert dagegen einen schwereren Tonarm, um die notwendige Stabilität für die korrekte Abtastung der Schallplatte zu gewährleisten.

Daher ist es wichtig, bei der Wahl des Tonarms und des Tonabnehmers darauf zu achten, dass diese Komponenten gut aufeinander abgestimmt sind. Eine falsche Kombination von Tonarm und Tonabnehmer kann zu Verzerrungen, Resonanzen und einer Beeinträchtigung der Klangqualität führen. Durch eine sorgfältige Auswahl und Abstimmung dieser Komponenten kann jedoch ein bestmögliches Klangerlebnis erreicht werden.

Ja, Kabel können einen Einfluss auf den Hi-Fi-Klang haben. Die Qualität des Kabels, das zwischen den verschiedenen Audio-Komponenten verwendet wird, kann dazu beitragen, den Klang zu verbessern oder zu verschlechtern.

Es gibt verschiedene Arten von Kabeln, die in der Hi-Fi-Audio-Technik verwendet werden, wie z.B. Lautsprecherkabel, Cinch-Kabel, XLR-Kabel und USB-Kabel. Die Qualität des Kabels hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z.B. der Leitergröße und -form, dem Material der Leiter und der Isolierung, dem Durchmesser des Kabels und der Art der Stecker.
Eine schlechte Qualität der Kabel kann dazu führen, dass das Signal Rauschen, Interferenzen oder Verzerrungen enthält, was sich negativ auf den Klang auswirken kann. Eine gute Qualität der Kabel kann dazu beitragen, dass das Signal klar und detailliert übertragen wird, was zu einem besseren Klang führen kann.

Allerdings sollte man auch bedenken, dass die Auswirkungen von Kabeln auf den Klang oft sehr subtil sind und nur bei genauerem Hinhören bemerkbar sein können. Es ist daher wichtig, eine vernünftige Balance zwischen der Qualität der Kabel und den Kosten zu finden, um das beste Ergebnis zu erzielen.

Ob Schallplatten besser klingen als digitale Audioformate, ist eine Frage der persönlichen Präferenz und hängt von verschiedenen Faktoren ab.
Schallplatten bieten eine einzigartige Klangqualität, die viele Menschen als "warm" und "natürlich" beschreiben. Der Grund dafür ist, dass Schallplatten analoge Aufzeichnungen sind, die das Audiosignal durch eine Gravur in die Vinylplatte übertragen. Beim Abspielen der Schallplatte wird die Gravur durch eine Nadel abgetastet, die die Schwingungen des Signals in elektrische Impulse umwandelt, die dann an einen Verstärker weitergeleitet werden.
Digital-Audioformate wie MP3, WAV oder FLAC bieten dagegen eine präzisere und genauere Wiedergabe des Original-Audiosignals. Das liegt daran, dass digitale Audioformate das Signal in eine Reihe von Binärdaten zerlegen, die dann von einem Computer oder einem digitalen Abspielgerät interpretiert werden.
Jedoch sind viele digitale Audioaufnahmen aufgrund der Komprimierung, die zur Reduzierung der Dateigröße durchgeführt wird, nicht so detailliert wie die ursprüngliche Audioquelle. Auch wenn es verlustfreie Komprimierungsformate wie FLAC gibt, können diese Dateien sehr groß sein und benötigen viel Speicherplatz.

Letztendlich hängt die Frage, ob Schallplatten besser klingen als digitale Audioformate, von persönlichen Vorlieben und der Qualität des verwendeten Audio-Equipments ab. Ein gut gepflegter Plattenspieler mit einem hochwertigen Tonabnehmer, einem passenden Verstärker und Lautsprechern kann eine hervorragende Klangqualität bieten. Auf der anderen Seite kann eine digitale Audioaufnahme auf einem hochwertigen Audio-Equipment eine genaue und detaillierte Wiedergabe bieten.

Ein Tonabnehmer ist ein elektrisches Gerät, das den Ton von Schallplatten, Tonbändern oder anderen analogen Quellen aufnimmt und in ein elektrisches Signal umwandelt. Der Tonabnehmer besteht aus mehreren Komponenten, darunter die Nadel und die Nadelnachgiebigkeit.
Die Nadel des Tonabnehmers ist ein kleines Stück Metall oder Diamant, das die Rillen auf der Schallplatte oder dem Tonband abtastet. Die Bewegung der Nadel in den Rillen erzeugt eine mechanische Schwingung, die als Schall bezeichnet wird. Diese Schwingung wird durch den Tonabnehmer in ein elektrisches Signal umgewandelt, das verstärkt und an Lautsprecher oder Kopfhörer gesendet wird.

Die Nadelnachgiebigkeit bezieht sich auf die Fähigkeit der Nadel, sich der Bewegung der Schallplatte oder des Tonbands anzupassen. Eine Nadel mit einer höheren Nachgiebigkeit ist empfindlicher und kann feinere Details in der Musikwiedergabe erfassen. Eine Nadel mit einer geringeren Nachgiebigkeit ist weniger empfindlich und kann grobe Details verpassen.
Die Nadelnachgiebigkeit ist auch wichtig für die Gesamtqualität der Tonwiedergabe. Wenn die Nachgiebigkeit zu hoch ist, kann dies zu Verzerrungen und unerwünschtem Klang führen. Wenn sie zu gering ist, kann dies zu einem Verlust an Details und einem insgesamt flachen Klang führen.
Insgesamt hängen die Tonabnehmer-Nadel und die Nadelnachgiebigkeit eng miteinander zusammen und beeinflussen die Qualität der Musikwiedergabe. Es ist wichtig, die richtige Nadelnachgiebigkeit für den Tonabnehmer und die jeweilige Schallplatte oder das Tonband zu wählen, um eine optimale Klangqualität zu erzielen.

Multiroom bezieht sich auf ein Audio-System, das es ermöglicht, Musik in verschiedenen Räumen eines Hauses oder einer Wohnung unabhängig voneinander abzuspielen. Dabei kann man unterschiedliche Musiktitel oder die gleiche Musik in verschiedenen Räumen wiedergeben.
Ein Multiroom-System besteht aus mehreren Lautsprechern, die über WLAN, Bluetooth oder andere drahtlose Verbindungen miteinander verbunden sind. Oft wird eine zentrale Steuereinheit verwendet, um das System zu verwalten und die Musikquellen auszuwählen.
Mit einem Multiroom-System kann man beispielsweise im Wohnzimmer klassische Musik hören, während in der Küche oder im Schlafzimmer Pop-Musik abgespielt wird. Dies gibt den Benutzern die Möglichkeit, ihre Lieblingsmusik in verschiedenen Räumen zu genießen, ohne dass sie sich auf einen Ort beschränken müssen.

Moderne Multiroom-Systeme bieten oft zusätzliche Funktionen wie Sprachsteuerung, Integration mit Musik-Streaming-Diensten und die Möglichkeit, das System über eine mobile App zu steuern.

Die Empfindlichkeit eines Lautsprechers ist ein Maß für die Effizienz, mit der ein Lautsprecher die ihm zugeführte Energie in Schall umwandelt. Sie gibt an, wie viel Schalldruck ein Lautsprecher bei einer bestimmten Eingangsleistung erzeugt. Je höher die Empfindlichkeit eines Lautsprechers, desto lauter wird er bei einer bestimmten Eingangsleistung sein.

Die Empfindlichkeit wird in der Regel in Dezibel (dB) gemessen und gibt an, wie viel Schalldruck ein Lautsprecher bei einer Eingangsleistung von einem Watt erzeugt, wenn er in einem Abstand von einem Meter gemessen wird. Eine Empfindlichkeit von beispielsweise 90 dB bedeutet, dass der Lautsprecher bei einer Eingangsleistung von einem Watt einen Schalldruckpegel von 90 dB bei einem Meter Abstand erzeugt.
Ein höherer Empfindlichkeitswert bedeutet nicht zwangsläufig, dass ein Lautsprecher besser klingt als ein anderer, da auch andere Faktoren wie die Frequenzganglinearität, Verzerrungen und Klangqualität eine Rolle spielen. Die Empfindlichkeit ist jedoch ein wichtiger Faktor bei der Auswahl von Lautsprechern, da sie angibt, wie viel Leistung der Verstärker benötigt, um einen bestimmten Schalldruckpegel zu erreichen, und wie laut der Lautsprecher bei einer bestimmten Leistung sein wird.

Bluetooth ist eine drahtlose Technologie, die es Geräten ermöglicht, Daten und Signale über kurze Entfernungen von etwa 10 Metern oder weniger drahtlos zu übertragen. Es basiert auf der Verwendung von Radiofrequenzwellen im Bereich von 2,4 bis 2,485 Gigahertz.
Das Bluetooth-System verwendet eine Master-Slave-Architektur, bei der ein Gerät als Master fungiert und bis zu sieben andere Geräte als Slaves miteinander verbindet. Der Master ist normalerweise ein Mobiltelefon, ein Computer oder ein anderes Gerät mit Bluetooth-Technologie. Die Slave-Geräte können z.B. Bluetooth-Lautsprecher, Kopfhörer oder Tastaturen sein.

Wenn ein Gerät eine Bluetooth-Verbindung herstellt, sucht es nach anderen Bluetooth-Geräten in seiner Nähe und versucht, eine Verbindung mit ihnen herzustellen. Wenn eine Verbindung hergestellt ist, können Daten zwischen den Geräten übertragen werden.
Bluetooth nutzt eine Technologie namens Frequency Hopping Spread Spectrum (FHSS), bei der die Übertragungsfrequenz des Signals mehrmals pro Sekunde geändert wird, um Störungen durch andere elektronische Geräte zu minimieren. Die Datenübertragung erfolgt dabei mit einer hohen Datenrate von bis zu 2,1 Mbit/s.
Bluetooth-Technologie wird in einer Vielzahl von Geräten eingesetzt, wie z.B. Mobiltelefonen, Computern, Tablets, Lautsprechern, Kopfhörern, Tastaturen, Mäusen und sogar in manchen Autos.

Ein Plattenspieler-Tonabnehmer ist ein elektromechanisches Gerät, das den Ton von Schallplatten aufnimmt und in ein elektrisches Signal umwandelt, das von einem Verstärker oder einem anderen Audiogerät verstärkt und wiedergegeben werden kann.
Der Tonabnehmer besteht aus mehreren Komponenten, darunter die Nadel, die in der Regel aus einem kleinen Stück Diamant oder Metall besteht, und einem System von Magneten und Spulen. Wenn die Schallplatte abgespielt wird, bewegt sich die Nadel in den Rillen der Platte und erzeugt dabei eine mechanische Schwingung. Diese Schwingung wird von den Magneten im Tonabnehmer aufgenommen und in ein elektrisches Signal umgewandelt.

Das elektrische Signal wird dann durch die Spulen im Tonabnehmer verstärkt und an die Verstärker- und Wiedergabegeräte gesendet. Die Qualität des Tons hängt dabei von verschiedenen Faktoren ab, wie der Nadelqualität, der Nadelnachgiebigkeit und der Qualität des Tonabnehmers selbst.
Es ist wichtig, den Tonabnehmer regelmäßig zu pflegen und zu reinigen, um die bestmögliche Klangqualität zu erhalten. Darüber hinaus ist es wichtig, die richtige Nadelnachgiebigkeit und den richtigen Tonabnehmer für den jeweiligen Plattenspieler und die Schallplatten zu wählen, um eine optimale Klangqualität zu erreichen.

Die Lebensdauer einer Plattenspieler-Nadel hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie beispielsweise der Häufigkeit der Nutzung, der Art der Schallplatten, die abgespielt werden, und der Art des Tonabnehmers.
Als Faustregel kann man sagen, dass eine Nadel etwa alle 500 bis 1000 Stunden ausgetauscht werden sollte. Bei regelmäßiger Nutzung kann dies nach einigen Jahren der Fall sein. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass dies nur eine grobe Schätzung ist und dass die tatsächliche Lebensdauer der Nadel je nach den oben genannten Faktoren variieren kann.

Es gibt auch einige Anzeichen, die darauf hinweisen können, dass eine Nadel ersetzt werden muss. Dazu gehört eine Verschlechterung der Klangqualität, eine Verzerrung oder Verzerrungen in der Wiedergabe, sowie sichtbare Schäden an der Nadel selbst, wie z.B. eine verbogene oder abgebrochene Spitze.

Es ist ratsam, die Nadel regelmäßig zu überprüfen und gegebenenfalls auszutauschen, um eine optimale Klangqualität und eine schonende Wiedergabe Ihrer Schallplatten zu gewährleisten.

Ein Phono-Vorverstärker, auch als Phonovorverstärker oder RIAA-Entzerrer bekannt, wird benötigt, um das schwache Signal, das von einem Plattenspieler-Tonabnehmer erzeugt wird, auf ein Niveau zu verstärken, das von einem Verstärker oder einem anderen Audio-Gerät verarbeitet werden kann. Das Signal, das von einem Tonabnehmer erzeugt wird, ist im Vergleich zu anderen Audio-Quellen sehr schwach und bedarf einer Verstärkung.
Ein Phono-Vorverstärker fügt auch eine RIAA-Entzerrung hinzu, die das Signal korrigiert, um die gleiche Frequenzantwort zu erzeugen, die bei der Aufnahme der Schallplatte verwendet wurde. Ohne diese Entzerrung würde das Audio ungleichmäßig und unangenehm klingen.
Moderne Verstärker haben oft bereits einen integrierten Phono-Vorverstärker, aber bei älteren Verstärkern oder hochwertigen Audiogeräten kann es sein, dass kein solcher Vorverstärker eingebaut ist. In diesem Fall wird ein separater Phono-Vorverstärker benötigt, um das Signal von einem Plattenspieler zu verstärken und korrekt zu entzerren.
Durch den Einsatz eines Phono-Vorverstärkers kann man sicherstellen, dass das Signal von einem Plattenspieler in der bestmöglichen Qualität wiedergegeben wird, und dass die feinen Details und die Klangqualität der Schallplatten erhalten bleiben.

Was sind die größten Schwierigkeiten von MC Verstärker Anpassungen?

Wer würsste es besser und könnte es verständlicher erklären, als Herr Lehmann von LehmannAudio.
Schauen Sie in diesem Video was es zu wissen gibt:

Schwierigkeiten bei MC Phono Verstärker Anpassungen (youtube)

Sehr interessantes & grundsätzliches über Kopfhörer und Kopfhörerverstärker vom Deutschen Spezialisten schlechthin, LehmannAudio

Grundsätzliches Wissen über Kopfhörer & Kopfhörerverstärker

Unterschiede zwischen verschiedenen Plattentellerauflagen: Materialien und ihre Auswirkungen auf den Klang

Plattentellerauflagen sind ein entscheidender Faktor für die Klangqualität und das Spielerlebnis eines Plattenspielers. Sie dämpfen Resonanzen, reduzieren statische Aufladung und beeinflussen die Kopplung zwischen der Schallplatte und dem Plattenteller. Je nach Material bieten Auflagen unterschiedliche Vor- und Nachteile. Hier ein Überblick über die gängigsten Materialien:  

Kork

Eigenschaften:

• Leicht und porös.  
• Gute Resonanzdämpfung und Antivibrations-Eigenschaften.  
• Reduziert statische Aufladung.  

Klanglicher Einfluss:
Korkauflagen bieten eine ausgewogene Klangcharakteristik, indem sie ungewollte Resonanzen effektiv absorbieren, ohne die Dynamik zu beeinträchtigen. Sie fördern Klarheit und Detailreichtum, besonders im Mitten- und Hochtonbereich.  

Einsatzbereiche:
Ideal für Vinyl-Liebhaber, die Wert auf eine klare und präzise Wiedergabe legen, ohne zusätzliche Klangverfärbungen.  

Carbon  

Eigenschaften:

• Ultraleicht und sehr stabil.  
• Hohe Vibrationsdämpfung.  
• Antistatische Eigenschaften.  

Klanglicher Einfluss:  
Carbonauflagen wirken besonders gut gegen Resonanzen und liefern eine sehr neutrale Klangwiedergabe. Sie eignen sich für Musikgenres, bei denen Präzision und eine ungeschönte Wiedergabe im Vordergrund stehen.  

Einsatzbereiche:
Empfehlenswert für High-End-Systeme und audiophile Hörer, die eine analytische Klangwiedergabe bevorzugen.  

Filz

Eigenschaften:

• Weich und flexibel.  
• Minimalistische Optik.  
• Neigt zu statischer Aufladung, besonders bei trockenem Klima.  

Klanglicher Einfluss:
Filz sorgt für eine leicht gedämpfte Wiedergabe, was vor allem bei hell klingenden Anlagen oder Genres mit intensiven Höhen angenehm ist. Allerdings kann der weiche Filz bei leichten Schallplatten ein Verrutschen fördern.  

Einsatzbereiche:
Eine günstige und universelle Option, besonders für Einsteiger oder DJ-Plattenspieler. Nicht ideal für audiophile Ansprüche.  

Gummi

Eigenschaften:

• Schwer und elastisch.  
• Hervorragende Vibrations- und Resonanzdämpfung.  
• Kaum statische Aufladung.  

Klanglicher Einfluss:
Gummiauflagen liefern ein "wärmeres" Klangbild, indem sie störende Vibrationen effizient minimieren. Sie betonen tendenziell die Bässe und mildern harsche Höhen.  

Einsatzbereiche:
Geeignet für Systeme, die zu hell klingen oder bei denen eine bessere Basskontrolle erwünscht ist. Auch für ältere Plattenspieler eine sinnvolle Wahl.  

Acryl

Eigenschaften:

• Hart und schwer.  
• Glatte Oberfläche, oft optisch ansprechend.
• Keine statische Aufladung.  

Klanglicher Einfluss: 
Acryl ist akustisch ähnlich wie Vinyl und sorgt daher für eine sehr natürliche und transparente Klangwiedergabe. Die harte Oberfläche unterstützt die direkte Kopplung der Schallplatte an den Plattenteller und minimiert klangverfälschende Schwingungen.  

Einsatzbereiche:  
Ideal für High-End-Anlagen und audiophile Hörer, die eine präzise und naturgetreue Wiedergabe bevorzugen.  

Vinyl

Eigenschaften:

• Identisches Material wie die Schallplatte selbst.  
• Relativ hart, jedoch nicht so schwer wie Acryl.  
• Geringe statische Aufladung.  

Klanglicher Einfluss:
Vinylauflagen bieten eine ähnliche Klangcharakteristik wie Acryl, mit einer natürlichen und ausgewogenen Wiedergabe. Sie ermöglichen eine sehr gute Kopplung zwischen Schallplatte und Plattenteller.  

Einsatzbereiche:
Perfekt für Liebhaber von Vinyl-Pressungen, die eine einheitliche Materialität für optimale Klangtreue bevorzugen.  

Leder

Eigenschaften:

• Weich und geschmeidig.  
• Hervorragende Resonanzdämpfung.
• Reduziert statische Aufladung.  

Klanglicher Einfluss: 
Lederauflagen erzeugen ein warmes und entspanntes Klangbild, das leichte Resonanzen effektiv ausgleicht. Sie eignen sich besonders gut für helle oder analytische Anlagen.  

Einsatzbereiche:
Empfehlenswert für Hörer, die ein ausgewogenes und angenehmes Klangbild wünschen.  

Glas

Eigenschaften: 

• Sehr hart und glatt.  
• Schwer und vibrationsresistent.  
• Keine statische Aufladung.  

Klanglicher Einfluss:
Glasauflagen betonen Klarheit und Detailtreue, können jedoch bei ungünstigen Anlagen Resonanzen verstärken, da sie kaum absorbierende Eigenschaften haben.  

Einsatzbereiche:
Für Systeme geeignet, die bereits gut gegen Resonanzen isoliert sind. Wird oft in Design-orientierten Anlagen verwendet.  

Metall (z. B. Aluminium, Messing)

Eigenschaften:

• Sehr hart und schwer.  
• Hohe Resonanzleitfähigkeit, abhängig von der Verarbeitung.  

Klanglicher Einfluss:
Metallauflagen können eine sehr präzise und durchdringende Wiedergabe bieten, neigen jedoch dazu, bei unzureichender Resonanzkontrolle den Klang scharf oder unangenehm wirken zu lassen.  

Einsatzbereiche:
Hauptsächlich in Spezialanwendungen oder in Kombination mit anderen dämpfenden Materialien.  

Fazit

Die Wahl der Plattentellerauflage hängt von persönlichen klanglichen Präferenzen, der restlichen Anlage und dem Einsatzzweck ab. Während Materialien wie Kork, Leder und Gummi für ein warmes, entspanntes Klangbild sorgen, bieten Acryl, Vinyl und Carbon eine neutrale und präzise Wiedergabe. Filz ist eine einfache, aber vielseitige Option, während exotische Materialien wie Glas oder Metall für spezifische Klanggeschmäcker geeignet sind. Ein Experimentieren mit verschiedenen Materialien lohnt sich, um das Beste aus der eigenen Anlage herauszuholen.

Warum sollte man HiFi-Geräte ausphasen?
Das Ausphasen von HiFi-Geräten ist ein oft empfohlener Schritt, um die Klangqualität und die Performance eines HiFi-Systems zu optimieren. Doch was bedeutet das genau und warum sollte man es tun? Hier sind die wichtigsten Gründe:

1. Reduzierung von Brummschleifen und Störgeräuschen:
   Durch das Ausphasen kann man Brummschleifen und andere störende Nebengeräusche reduzieren, die durch Erdungspotentialdifferenzen entstehen können. Solche Störgeräusche sind besonders in empfindlichen HiFi-Systemen wahrnehmbar und können die Klangqualität erheblich beeinträchtigen.
2. Verbesserung der Klangqualität
   Wenn alle Geräte im HiFi-System korrekt ausphasiert sind, kann dies zu einer verbesserten Klangqualität führen. Dies äußert sich oft in einer klareren und präziseren Wiedergabe, besserer Stereoabbildung und einem insgesamt natürlicheren Klang.
   
3. Optimierung der Stromversorgung
   Das Ausphasen sorgt dafür, dass die Geräte optimal mit Strom versorgt werden. Dadurch kann die Leistungsfähigkeit der internen Stromversorgung der Geräte maximiert werden, was wiederum zu einer besseren Audioqualität führen kann.
   
4. Vermeidung von Spannungsproblemen:
   In einem nicht korrekt ausgephasten System können Spannungsprobleme auftreten, die zu einer instabilen Stromversorgung führen. Dies kann negative Auswirkungen auf die Leistung der HiFi-Komponenten haben und sogar deren Lebensdauer verkürzen.
   
5. Konsistente Performance
   Ein korrekt ausphasiertes System sorgt für eine konsistente Performance, da alle Geräte im Einklang arbeiten. Dies führt zu einer stabileren und gleichmäßigeren Klangwiedergabe, unabhängig von externen Stromnetzschwankungen.
   
6. Minimierung elektromagnetischer Störungen
   Das Ausphasen kann dazu beitragen, elektromagnetische Störungen zu minimieren, die durch unsachgemäße Erdung und Verdrahtung verursacht werden können. Diese Störungen können sich negativ auf die Klangqualität auswirken und störende Geräusche verursachen.
   

Einfache Durchführung
Das Ausphasen ist in der Regel ein relativ einfacher Prozess, der keine teure oder komplizierte Ausrüstung erfordert. Mit einem Phasenprüfer oder einem einfachen Multimeter lässt sich feststellen, ob die Geräte korrekt ausphasiert sind.

Wie geht man beim Ausphasen vor?

1. Verbinden Sie ein Kabel mit der Steckdose
2. Verwenden Sie einen normalen Stromprüfer Schraubendreher. Führen Sie ihn an den rechten unteren Kontakt des Steckers
   
3. Wenn der Strompürfer aufleuchtet ist die Phasenlage korrekt. Wenn nicht, müssen Sie den Schuko Strecker um 180 Grad drehen
4. Nun verbinden Sie das Gerät mit dem Kabel
5.  

Warum sollte man eine Plattenspieler-Nadel regelmäßig reinigen?

Staub und Abrieb setzen sich direkt an der Nadelspitze ab und beeinflussen Abtastung und Klangqualität. Regelmäßige Reinigung schützt zudem die Schallplattenrillen.

Ist Alkohol bei der Stylus-Reinigung grundsätzlich verboten?

Nicht grundsätzlich, aber nur stark verdünnt und sehr sparsam. Hohe Konzentrationen schädigen Kleber, Träger und Nadelschliff.

Wie oft sollte man die Tonabnehmernadel reinigen?

Bei regelmäßigem Hören empfiehlt sich eine kurze Trockenreinigung nach jeder zweiten bis dritten Platte.

Welche Methode ist für hochwertige Tonabnehmer am sichersten?

Gel-Pads oder trockene Stylus-Bürsten gelten als die schonendsten und effektivsten Methoden.

Mehr Info in unserem Artikel Warum Alkohol mehr schadet

von Zeit zu Zeit erhalten wir erboste Mails oder Anrufe von Kunden, die einige Wochen auf ihre Platten warten.
Wir haben nur die Wahl uns das weiter anhören, oder zukünftig auf den Service verzichten zu wollen. Letzteres möchten wir aber nicht, da wir das Gerät täglich einsetzen und wir damit für uns und unsere Kunden nur beste Erfahrungen machten und machen.
Wirklich Geld verdienen kann man dabei nicht, dazu ist der Prozess zu manuell und aufwendig. Es wäre betriebswirtschaftlich unsinnig, eine Person permanent für diesen Dienst ab zu stellen. Daher erledigen wir anderes während die Maschine arbeitet.

Darüberhinaus glauben wir an Qualität und führen deshalb den Prozess nur so durch, wie wir denken, daß er gute Ergebnisse liefert. Und damit ist er qualitativ zwar sehr überzeugend, gleichzeitig aber ungemein zeitintensiv.

Bitte lesen Sie dazu auch den Abschnit "Nachteil" sowie "Dauer" im Artikel 2.wie funktioniert das Plattenwaschen

Wir bieten das Plattenwaschen für folgende Bereiche als Service an:

• während des Neukaufs von Schallplatten
• als Service zu Behandlung ihrer bereits erworbenen Schallplatten

die Maschine
Wir reinigen ausschließlich auf einer Vakuum-Plattenwaschmaschine mit Bürsten. Wir haben Zugang zu allen gängigen Maschinen des Marktes, auch zu Ultra-Schall Maschinen, sind aufgrund unserer Erfahrung aber der Meinung, daß wir mit der manuellen Vakuum-Absaugmaschine die beste Leistung hinsichtlichich der Reinigungsleistung und Qualität erreichen.

der Vorgang
Der Reinigungsvorgang ist völlig manuell. Auch hier überwiegen die Vorteile. Durch den manuellen Prozess sind wir besser in der Lage auf den aktuellen Zustand der Schallplatte ein zu wirken.
Sowohl die Flüssigkeit als auch die Reinigungsarme werden manuell aufgebracht. Die Platte muss gewechselt und der Vakuum Arm ebenfalls manuell aufgesetzt werden.
Je nach Vinyl korrigieren wir hier Flüssigkeitsmenge, Reinigungsgeschwindigkeit, Länge der Reinigung als auch Absaugstärke. 
Jede Platte wird in beide Richtungen mehrfach gereinigt sowie abgesaugt.

Standard versus Premium Wäsche
Schallplatten die neu bei uns gekauft werden reinigen wir ausschließlich mit der Standard Wäsche. Dabei kommt eine Doppel-Bürste zum Einsatz. 
Bei der Premium Wäsche nutzen wir noch zusätzlich eine gegen die Laufrichtung der Platte rotierende Rundbürste. Die Hannl Rundbürste. Dabei verwenden wir eine erhebliche Menge an Reinigungsflüssigkeit, was die Wäsche kostspielig macht. Die Platte wird förmlich geschwemmt. Nur so arbeitet die Rundbürste korrekt und ist in der Lage auch starke und sehr tiefliegende Verschmutzungen aus dem Vinyl zu entfernen.

die Dauer
In der Regel werden die Schallplatten mindestens 2 Minuten pro Seite gebürstet. Im Mittel kann man aber davon ausgehen, daß jede Platte etwa 15 Minuten auf der Maschine bearbeitet wird.
Bei Verwendung der Rundbürste verlängert sich die Bearbeitungsdauer dramatisch. Teilweise laufen Platten in der Premiumwäsche 60 Minuten auf der Maschine. Dadurch ergibt sich eine sehr geringe Stückzahl an Platten, die pro Tag bearbeitet werden können.

Abschluß
Nach Abschluß der Waschung/Absaugung erfolgt eine Sichtkontrolle. Danach versehen wir die Platte mit einer neuen Innenhülle. Während des ganzen Vorganges tragen wir Handschuhe um Verschmutzung der Platte zu vermeiden.

Qualität des Ergebnisses
Da wir sowohl mit einer Premium Maschine als auch mit hochwertigen Flüssigkeiten arbeiten sind die Resultate der Waschung sehr gut. Wir steigern diese nochmals dadurch, daß wir uns sehr viel Zeit nehmen für den Vorgang und mit unverhältnismässig viel Flüssigkeit behandeln.

Nachteil
Der gesamte von uns verwendete Prozess hat nur einen Nachteil: Er ist höchst zeitaufwendig. Dennoch möchten wir uns nicht von ihm lösen, da die Qualität im Fokus steht. Wir können nicht mit ruhigen Gewissen die Platten in einem Schnelldurchgang abfertigen und dem Kunden zurückschicken. Möglicherweise würden wir damit Geld verdienen und uns einige böße Kommentare bezüglich der Verarbeitungsgeschwindigkeit ersparen, das ist es uns aber wert. Dann lassen wir es lieber ganz sein.
Sollte sich also einiges an Arbeit in der Warteschlange befinden sollten man sich auf einige Wochen Wartezeit vorbereiten, wenn Sie uns eine große Anzahl an Platten zu kommen lassen.
Bitte bedenken Sie auch, daß die Arbeit immer wieder unterbrochen werden muß, da Vinyl-Bestellungen von Neuware, die mit Waschen bestellt werden, immer Vorrang haben.