Tutto quello che c'è da sapere sugli acquisti a Klangheimat: tempi di consegna, servizi, sistema di bonus, sconti fedeltà e opzioni di pagamento in un colpo d'occhio.
L'approvvigionamento di vettori audio è complesso. Al fine di offrire la massima trasparenza, mostriamo i tempi di consegna nel modo più preciso possibile, con il supporto di un sistema di visualizzazione a più livelli sull'articolo. Ci concentriamo sui supporti audiophile in stretta collaborazione con Sieveking Sound, il cui stock è esposto quotidianamente in negozio.
Se gli articoli non sono disponibili in magazzino, non è possibile verificarne la disponibilità direttamente durante il processo di ordinazione. Verificheremo la disponibilità subito dopo l'ordine e vi informeremo immediatamente.
Il colore del simbolo del furgone di consegna sul rispettivo articolo corrisponde al colore della colonna di sinistra della tabella - si prega di confrontarli per determinare il tempo di consegna previsto.
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1-3 giorni |
In magazzino e immediatamente disponibile
Nel magazzino di Klangheimat - pronti per la spedizione entro 24 ore. Se ordinati prima delle 11.00, spesso il giorno stesso.
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2-6 giorni |
Scorte sufficienti nel magazzino esterno
Scorte sufficienti presso il Sieveking Sound - possono essere riordinate in modo rapido e semplice
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2-6 giorni |
Scarse scorte nel magazzino esterno > ordinare subito
Meno di 5 pezzi disponibili presso Sieveking Sound
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3-6 giorni |
Non disponibile a magazzino - riordinabile (se disponibile dal fornitore)
Partner tedeschi/grossisti - riordino entro 24 ore, 1-4 giorni per noi
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4-6 giorni |
Non disponibile a magazzino - riordinare (se disponibile dal fornitore)
Spedizione a caduta dal produttore/partner in Europa. È richiesto un numero di telefono per la consegna
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4-16 giorni |
Esaurito - riordinare (se disponibile dal fornitore)
Ordine da parte di un fornitore di grandi quantità in tutto il mondo. Rimborso immediato se non disponibile
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Su richiesta |
Si prega di informarsi sullo stato dell'articolo prima di ordinare
I tempi di consegna variano: da un breve preavviso a 4 settimane, eventualmente esaurito.
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In arretrato |
Già ordinato da noi - disponibile a breve
Solitamente disponibile entro una settimana
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Disponibile a breve |
Disponibile a breve - il tempo di consegna esatto non è noto
Annunciata nuova uscita - la data di uscita è riportata nell'articolo. Per i titoli statunitensi è previsto un tempo di consegna di alcune settimane
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2-48 settimane |
Attualmente non disponibile - è possibile un lungo tempo di attesa
Elencato nel catalogo, attualmente non disponibile. Tempo di attesa sconosciuto - forse fino a 12 mesi
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Non disponibile |
Non disponibile
Attualmente esaurito - si prega di informarsi individualmente
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** Per le consegne in altri paesi europei, si prega di prevedere un massimo di 4 giorni aggiuntivi.
| B - Servizi di registrazione |
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Al momento dell'acquisto di dischi, offriamo servizi aggiuntivi a pagamento, che potete comodamente aggiungere al vostro ordine:
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Cambio della custodia €0,30
Sostituiremo la custodia interna originale con una nuova custodia interna rivestita - la vecchia custodia sarà allegata
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Lavaggio dei dischi 1,59 €
Pulizia professionale ad umido con il nostro Clearaudio Double Matrix Professional Sonic - rimuove i residui di pressatura e lo sporco. Segue la sostituzione della manica con una manica rivestita internamente.
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Lavaggio e sigillatura 2,90 €
Pulizia a umido come sopra, seguita da sigillatura con Formula LAST Record Preservative per proteggere permanentemente il solco. Più la sostituzione della manica
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Al Klangheimat si raccolgono punti a ogni acquisto, come nei programmi di bonus del commercio al dettaglio. I punti sono legati al valore della merce:
1 punto per ogni euro speso - visualizzabile nel conto cliente.
I punti possono essere scambiati con articoli appositamente etichettati
I punti vengono accreditati dopo il pagamento
Prerequisito:conto cliente presso Klangheimat
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Condizione
200 € di valore della merce per trimestre |
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Il vostro vantaggio
3 % di sconto su ogni ordine aggiuntivo nel trimestre |
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Requisiti
Conto cliente presso Klangheimat |
Esempio: acquistate un amplificatore per 200 euro a gennaio - fino alla fine di marzo riceverete automaticamente uno sconto del 3% su ogni ulteriore ordine.
A partire da determinati importi d'ordine, è possibile ordinare omaggi nel carrello - gli articoli disponibili vengono visualizzati automaticamente per essere scelti in base all'importo dell'ordine.
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Pagamento anticipato
Bonifico sul nostro conto - spedizione dopo il ricevimento del pagamento. 3% di sconto sul valore dell'ordine
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PayPal
Carta di credito, carta EC, addebito diretto, bonifico bancario e pagamento rateale - con o senza conto. Inoltre: finanziamento a tasso zero (le spese sono a nostro carico).
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Klarna
Fattura (termine di pagamento di 14 giorni) o pagamento rateale flessibile - possibile anche la conversione successiva
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Bonifico bancario istantaneo
Certificazione TÜV, conferma in tempo reale - possiamo spedire immediatamente gli articoli in magazzino. 1% di sconto
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Amazon Pay
Paga con il tuo account Amazon - non è necessario avere un tuo account con noi.
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Fattura
Possibile a partire dal terzo ordine - direttamente senza un fornitore di servizi di pagamento esterno
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Google e Apple Pay
Tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento Stripe
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Nota per gli ordini ripetuti: Se non volete pagare in anticipo perché un ordine ripetuto richiede più tempo, selezionate semplicemente la fattura (Klarna) o il pagamento anticipato e comunicateci la vostra preferenza nella casella di testo dell'ordine. Ce ne occuperemo noi.
