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Brand: Solidsteel
SKU: m-solid-ss-7-w
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01 · Délais de livraison

Quand vais-je recevoir ma commande ?

L’approvisionnement en vinyles et CD est complexe. Pour que vous sachiez toujours où vous en êtes, nous indiquons le délai de livraison de chaque article aussi précisément que possible. Notre spécialité : les supports audiophiles – en étroite collaboration avec Sieveking Sound, dont le stock est affiché quotidiennement dans la boutique.

Pour les articles hors stock, aucune vérification directe du stock n’est possible pendant la commande. Nous vérifions la disponibilité juste après et vous informons sans délai.

Comment lire le délai de livraison : La couleur de l’icône camion sur l’article correspond à la couleur du point dans le tableau.

	1 à 3 jours — Entrepôt Klangheimat En stock et expédiable immédiatement Prêt à être expédié sous 24 heures. Pour toute commande avant 11 h, souvent expédié le jour même.
	2 à 6 jours — Sieveking Sound Stock suffisant dans l’entrepôt externe Stock suffisant – réapprovisionnement rapide et facile.
	2 à 6 jours — Sieveking Sound Stock limité dans l’entrepôt externe – commandez vite Moins de 5 exemplaires disponibles.
	3 à 6 jours — Partenaires & grossistes allemands Pas en stock – réapprovisionnement (si disponible chez le fournisseur) Commandable sous 24 heures, 1 à 4 jours d’acheminement jusqu’à nous.
	4 à 6 jours — Livraison directe UE Pas en stock – réapprovisionnement (si disponible chez le fournisseur) Livraison directe par le fabricant ou un partenaire en Europe. Numéro de téléphone requis pour le livreur.
	4 à 16 jours — Grand fournisseur international Pas en stock – réapprovisionnement (si disponible chez le fournisseur) Commande à l’international. Remboursement immédiat en cas d’indisponibilité.
	Sur demande — délai de livraison indéterminé Merci de vous renseigner sur la disponibilité avant de commander De très court à 4 semaines, éventuellement épuisé.
	Réassort en cours Déjà recommandé par nos soins – bientôt disponible Généralement disponible sous une semaine.
	Nouveauté annoncée Bientôt disponible – date exacte inconnue Date de sortie indiquée sur la fiche produit. Pour les titres américains, prévoir plusieurs semaines de délai.
	2 à 48 semaines Actuellement indisponible – attente prolongée possible Référencé au catalogue, actuellement sans stock. Attente possible jusqu’à 12 mois.
	Actuellement épuisé Indisponible Merci de nous consulter.

Plusieurs articles, pas tous en stock ? Voici comment nous expédions

Pour les commandes de vinyles et CD dont tous les articles ne sont pas en stock, nous procédons ainsi :

1	Expédition groupée En principe, nous commandons d’abord les articles manquants afin d’expédier votre commande si possible en un seul colis.

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3	Vérification automatique tous les 14 jours Tous les 14 jours, notre système vérifie automatiquement si un nouvel envoi partiel peut partir.

Pour les livraisons dans d’autres pays européens, veuillez prévoir jusqu’à 4 jours ouvrés supplémentaires.

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02 · Services vinyles

Inclus avec chaque vinyle

Nos vinyles voyagent bien protégés – sans supplément :

Gratuit

Nouvelle pochette extérieure en PE

Chaque disque reçoit une nouvelle pochette extérieure PE parfaitement ajustée – protection contre les rayures, la poussière et l’usure.

Gratuit

Cartons d’expédition LP de qualité

Cartons pour vinyles solides avec protection des bords et sandwich en carton – pour que vos disques arrivent intacts.

En savoir plus sur Klangheimat Vinyl Protect →

Services en plus – à ajouter simplement à votre commande

Lors de l’achat de vinyles, vous pouvez commander ces services en même temps :

Remplacement des pochettes intérieures

0,30 €

Nous remplaçons la sous-pochette d’origine par une sous-pochette doublée neuve – l’ancienne est jointe.

Lavage de vinyles

1,59 €

Nettoyage humide professionnel avec notre Clearaudio Double Matrix Professional Sonic – élimine les résidus de pressage et les salissures. Puis remplacement par une sous-pochette doublée.

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Lavage & conservation

2,90 €

Nettoyage humide comme ci-dessus, puis traitement au Formula LAST Record Preservative pour une protection durable du sillon. Remplacement de la sous-pochette compris.

En savoir plus →

Repassage de vinyles

sur demande

Les disques voilés sont redressés en douceur et recuits à chaleur contrôlée.

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03 · Remise fidélité

La fidélité paie – commande après commande

Plus vous commandez chez nous, plus vous économisez : notre remise fidélité augmente automatiquement – jusqu’à 7 % sur chaque nouvelle commande.

Vos paliers de remise

2 %	3 %	5 %	7 %

dès 500 €	dès 1 000 €	dès 2 500 €	dès 5 000 €

—	Ce qui compte, c’est le montant de vos commandes des 12 derniers mois – la période est glissante.
—	La remise s’applique dès votre prochaine commande – la commande qui vous fait atteindre un palier compte intégralement dans vos achats.
—	Automatique, sans points ni code. Condition : un compte client chez Klangheimat.

En savoir plus sur la remise fidélité →

5 €

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04 · Paiement

Payez comme vous le préférez

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Certifié TÜV, avec confirmation en temps réel – les articles en stock peuvent partir immédiatement. 1 % d’escompte.

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Facture

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Rapide et sécurisé via notre prestataire de paiement Stripe.

Remarque sur les réapprovisionnements : Vous ne souhaitez pas payer d’avance un article dont le réapprovisionnement prend plus de temps ? Choisissez simplement la facture (Klarna) ou le paiement anticipé et indiquez-le dans le champ de commentaire de la commande – nous nous en occupons.

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