Dostawa i płatność

Wysyłka, dostawa i płatność

Starannie zapakowane, niezawodnie wysłane – aby Państwa muzyka dotarła dokładnie tak, jak powinna brzmieć.

Płyta winylowa nie wybacza nieuwagi: zgnieciona okładka, wypaczony krążek czy rysa na pudełku CD psują radość z oczekiwania, zanim igła w ogóle dotknie płyty. Dlatego każde zamówienie pakujemy ręcznie – w wysokiej jakości kartony do wysyłki płyt i z okiem kolekcjonera.

Na tej stronie znajdą Państwo wszystkie informacje o zamówieniu: ile kosztuje wysyłka, od jakiej kwoty jest bezpłatna, jak długo trwa dostawa i jak można zapłacić.

Nasze usługi dodatkowe
Więcej niż tylko wysyłka – Państwa płyty w najlepszych rękach

U nas każda płyta otrzymuje na drogę coś wyjątkowego. A jeśli chcą Państwo jeszcze lepiej zadbać o kolekcję, wystarczy dodać do zamówienia wymianę kopert wewnętrznych lub profesjonalne mycie płyt.

Gratis
Nowa zewnętrzna folia PE

Każda płyta otrzymuje u nas nową, idealnie dopasowaną zewnętrzną folię ochronną PE. Chroni okładkę przed zarysowaniami, kurzem i przetarciami – bez dopłaty.

0 € · przy każdym zamówieniu
Gratis
Wysokiej jakości kartony do winyli & bezpieczna wysyłka CD

Płyty winylowe podróżują w solidnych, dopasowanych kartonach do wysyłki winyli, a płyty CD są bezpiecznie zabezpieczone przed pęknięciem i naciskiem – aby dotarły do Państwa w nienaruszonym stanie. Bez dopłaty.

0 € · zawsze w cenie
Usługa
Wymiana kopert wewnętrznych

Na życzenie zastępujemy oryginalne papierowe koperty bezkwasowymi, antystatycznymi kopertami wewnętrznymi – dla trwałej ochrony Państwa płyt.

Cena: od 0,30 €
Usługa
Profesjonalne mycie płyt

Gruntowne czyszczenie urządzeniem Clearaudio Double Matrix Sonic i następnie konserwacja – mniej trzasków i więcej szczegółów brzmienia.

Cena: od 1,59 €
01 · Koszty wysyłki
Koszty wysyłki według kraju dostawy i wagi

Koszty wysyłki są obliczane na podstawie łącznej wagi przesyłki (towar wraz z opakowaniem). W kasie zobaczą Państwo dokładną cenę i wybiorą odpowiedniego przewoźnika. Nasze koszty wysyłki są uczciwie skalkulowane – obejmują wysokiej jakości opakowanie do płyt i ubezpieczoną dostawę.

Na pomarańczowo zaznaczono najtańszą formę wysyłki dla danej wagi. Symbol „–” oznacza: niedostępne dla tej wagi.

↔ Wskazówka: na smartfonie tabele można przewijać w bok.

Niemcy
Ceny brutto · z VAT
Darmowa wysyłka od 90 €
Waga DHL
Kleinpaket
DHL
Paket
FedEx
National Priority
do 1 kg 4,90 € 6,50 € 8,70 €
do 3 kg – 6,70 € 8,70 €
do 5 kg – 8,00 € 8,70 €
do 10 kg – 10,50 € 8,70 €
do 20 kg – 16,50 € 8,70 €
do 25 kg – 19,70 € 8,70 €
do 31,5 kg – 19,70 € 45,00 €
Austria
Ceny brutto · z VAT
Darmowa wysyłka od 200 €
Waga Warenpost
International
Premium
DHL Paket
International
Premium
DHL Paket
International
Economy
FedEx
Regional Economy
do 0,2 kg 7,90 € 17,90 € 16,90 € 12,90 €
do 0,4 kg 8,90 € 17,90 € 16,90 € 12,90 €
do 0,5 kg 9,90 € 17,90 € 16,90 € 12,90 €
do 0,6 kg 9,90 € 18,90 € 16,90 € 12,90 €
do 0,7 kg 10,90 € 18,90 € 16,90 € 12,90 €
do 0,8 kg 10,90 € 18,90 € 17,90 € 12,90 €
do 1 kg 11,90 € 18,90 € 17,90 € 12,90 €
do 2 kg – 19,90 € 18,90 € 12,90 €
do 3 kg – 20,90 € 19,90 € 12,90 €
do 4 kg – 22,90 € 20,90 € 12,90 €
do 5 kg – 23,90 € 22,90 € 12,90 €
do 10 kg – 29,90 € 27,90 € 15,90 €
do 15 kg – 35,90 € 33,90 € 19,90 €
do 20 kg – 41,90 € 39,90 € 22,90 €
do 25 kg – 47,90 € 45,90 € 26,90 €
do 31,5 kg – 54,90 € 53,90 € 35,90 €
Szwajcaria
Ceny brutto · eksport zwolniony z VAT, plus ewentualne opłaty importowe · wysyłka do maks. 5 kg
Darmowa wysyłka od 300 €
Waga Warenpost
International
Premium
DHL Paket
International
Premium
DHL Paket
International
Economy
FedEx
Regional Economy
do 0,1 kg 7,90 € 23,90 € 18,90 € 16,90 €
do 0,3 kg 8,90 € 23,90 € 18,90 € 16,90 €
do 0,5 kg 9,90 € 23,90 € 18,90 € 16,90 €
do 0,6 kg 10,90 € 23,90 € 18,90 € 16,90 €
do 0,7 kg 11,90 € 23,90 € 18,90 € 16,90 €
do 0,8 kg 11,90 € 24,90 € 18,90 € 16,90 €
do 0,9 kg 12,90 € 24,90 € 18,90 € 16,90 €
do 1 kg 13,90 € 24,90 € 18,90 € 16,90 €
do 2 kg – 25,90 € 19,90 € 16,90 €
do 3 kg – 26,90 € 20,90 € 16,90 €
do 4 kg – 27,90 € 20,90 € 16,90 €
do 5 kg – 28,90 € 21,90 € 16,90 €
Holandia
Ceny brutto · z VAT
Darmowa wysyłka od XXX €
Waga Warenpost
International
Premium
DHL Paket
International
Premium
DHL Paket
International
Economy
FedEx
Regional Economy
do 0,2 kg 7,90 € 17,90 € 16,90 € 11,90 €
do 0,4 kg 8,90 € 17,90 € 16,90 € 11,90 €
do 0,5 kg 9,90 € 17,90 € 16,90 € 11,90 €
do 0,6 kg 9,90 € 18,90 € 16,90 € 11,90 €
do 0,7 kg 10,90 € 18,90 € 16,90 € 11,90 €
do 0,8 kg 10,90 € 18,90 € 17,90 € 11,90 €
do 1 kg 11,90 € 18,90 € 17,90 € 11,90 €
do 2 kg – 19,90 € 18,90 € 11,90 €
do 3 kg – 20,90 € 19,90 € 11,90 €
do 4 kg – 22,90 € 20,90 € 11,90 €
do 5 kg – 23,90 € 22,90 € 11,90 €
do 10 kg – 29,90 € 27,90 € 12,90 €
do 15 kg – 35,90 € 33,90 € 14,90 €
do 20 kg – 41,90 € 39,90 € 17,90 €
do 25 kg – 47,90 € 45,90 € 20,90 €
do 31,5 kg – 54,90 € 53,90 € 27,90 €
Francja
Ceny brutto · z VAT
Darmowa wysyłka od XXX €
Waga Warenpost
International
Premium
DHL Paket
International
Premium
DHL Paket
International
Economy
FedEx
Regional Economy
do 0,2 kg 7,90 € 17,90 € 16,90 € 12,90 €
do 0,4 kg 8,90 € 17,90 € 16,90 € 12,90 €
do 0,5 kg 9,90 € 17,90 € 16,90 € 12,90 €
do 0,6 kg 9,90 € 18,90 € 16,90 € 12,90 €
do 0,7 kg 10,90 € 18,90 € 16,90 € 12,90 €
do 0,8 kg 10,90 € 18,90 € 17,90 € 12,90 €
do 1 kg 11,90 € 18,90 € 17,90 € 12,90 €
do 2 kg – 19,90 € 18,90 € 12,90 €
do 3 kg – 20,90 € 19,90 € 12,90 €
do 4 kg – 22,90 € 20,90 € 12,90 €
do 5 kg – 23,90 € 22,90 € 12,90 €
do 10 kg – 29,90 € 27,90 € 15,90 €
do 15 kg – 35,90 € 33,90 € 19,90 €
do 20 kg – 41,90 € 39,90 € 22,90 €
do 25 kg – 47,90 € 45,90 € 26,90 €
do 31,5 kg – 54,90 € 53,90 € 35,90 €
Włochy
Ceny brutto · z VAT
Darmowa wysyłka od XXX €
Waga Warenpost
International
Premium
DHL Paket
International
Premium
DHL Paket
International
Economy
FedEx
Regional Economy
do 0,1 kg 7,90 € 17,90 € 16,90 € 11,90 €
do 0,3 kg 8,90 € 17,90 € 16,90 € 11,90 €
do 0,4 kg 9,90 € 17,90 € 16,90 € 11,90 €
do 0,5 kg 10,90 € 18,90 € 16,90 € 11,90 €
do 0,6 kg 11,90 € 18,90 € 16,90 € 11,90 €
do 0,7 kg 11,90 € 18,90 € 17,90 € 11,90 €
do 0,8 kg 12,90 € 18,90 € 17,90 € 11,90 €
do 0,9 kg 13,90 € 18,90 € 17,90 € 11,90 €
do 1 kg 14,90 € 18,90 € 17,90 € 11,90 €
do 2 kg – 19,90 € 18,90 € 11,90 €
do 3 kg – 21,90 € 19,90 € 11,90 €
do 4 kg – 22,90 € 21,90 € 11,90 €
do 5 kg – 23,90 € 22,90 € 12,90 €
do 10 kg – 29,90 € 28,90 € 16,90 €
do 15 kg – 35,90 € 34,90 € 19,90 €
do 20 kg – 41,90 € 40,90 € 22,90 €
do 25 kg – 47,90 € 46,90 € 26,90 €
do 31,5 kg – 54,90 € 53,90 € 34,90 €
Polska
Ceny brutto · z VAT
Darmowa wysyłka od XXX €
Waga Warenpost
International
Premium
DHL Paket
International
Premium
DHL Paket
International
Economy
FedEx
Regional Economy
do 0,2 kg 7,90 € 17,90 € 16,90 € 10,90 €
do 0,4 kg 8,90 € 17,90 € 16,90 € 10,90 €
do 0,5 kg 9,90 € 17,90 € 16,90 € 10,90 €
do 0,6 kg 9,90 € 18,90 € 16,90 € 10,90 €
do 0,7 kg 10,90 € 18,90 € 16,90 € 10,90 €
do 0,8 kg 10,90 € 18,90 € 17,90 € 10,90 €
do 1 kg 11,90 € 18,90 € 17,90 € 10,90 €
do 2 kg – 19,90 € 18,90 € 10,90 €
do 3 kg – 20,90 € 19,90 € 10,90 €
do 4 kg – 22,90 € 20,90 € 11,90 €
do 5 kg – 23,90 € 22,90 € 12,90 €
do 10 kg – 29,90 € 27,90 € 16,90 €
do 15 kg – 35,90 € 33,90 € 19,90 €
do 20 kg – 41,90 € 39,90 € 22,90 €
do 25 kg – 47,90 € 45,90 € 26,90 €
do 31,5 kg – 54,90 € 53,90 € 34,90 €
Inne kraje dostawy

Nie ma Państwa kraju na liście? Prosimy o kontakt – chętnie indywidualnie wycenimy wysyłkę i znajdziemy najlepsze rozwiązanie dla Państwa przesyłki. W przypadku dostaw poza UE cło i opłaty importowe ponosi odbiorca.

na zapytanie

↑ Powrót do przeglądu

02 · Darmowa wysyłka
Od określonej wartości zamówienia wysyłka jest bezpłatna

Kto lubi powiększać kolekcję za jednym razem, zostaje nagrodzony: jeśli wartość zamówienia osiągnie minimalną kwotę dla Państwa kraju dostawy, w całości pokrywamy koszty wysyłki.

W przypadku zamówień z darmową wysyłką bez wskazanej preferencji wybieramy optymalnego przewoźnika dla Państwa przesyłki. Jeśli mają Państwo preferowanego przewoźnika, wystarczy nam o tym napisać.

Kraj dostawy Darmowa wysyłka od
Niemcy od 90 €
Austria od 200 €
SzwajcariaWysyłka do maks. 5 kg od 300 €
Holandia od XXX €
Francja od XXX €
Włochy od XXX €
Polska od XXX €

↑ Powrót do przeglądu

03 · Czas dostawy
Kiedy otrzymam moje zamówienie?

Staramy się podawać czas dostawy możliwie najdokładniej. Nie u wszystkich dostawców mamy podczas składania zamówienia bezpośredni wgląd w stany magazynowe – w takich przypadkach sprawdzamy dostępność od razu po złożeniu zamówienia.

Jak odczytać czas dostawy: Kolor ikony samochodu dostawczego przy danym produkcie odpowiada kolorowi punktu w tabeli.

1–3 dni — magazyn Klangheimat
W magazynie, gotowe do natychmiastowej wysyłki
W naszym głównym magazynie, gotowe do wysyłki w ciągu 24 godzin. Przy zamówieniu przed godz. 11:00 często wysyłka jeszcze tego samego dnia.
2–6 dni — magazyn zewnętrzny Sieveking Sound
Wystarczający zapas w magazynie zewnętrznym
Wystarczający zapas – szybkie i bezproblemowe domówienie.
2–6 dni — magazyn zewnętrzny Sieveking Sound
Niski stan w magazynie zewnętrznym – warto zamówić szybko
Dostępnych mniej niż 5 sztuk.
3–6 dni — niemieccy partnerzy/hurtownicy
Brak w magazynie – domówienie (jeśli dostępne u dostawcy)
Możliwość domówienia w ciągu 24 godzin, 1–4 dni dostawy do nas. Dostępność nie jest gwarantowana.
4–6 dni — wysyłka bezpośrednia z magazynu w UE
Brak w magazynie – domówienie (jeśli dostępne u dostawcy)
Dostawa bezpośrednio od producenta/partnera w Europie. Wymagany numer telefonu dla kuriera.
4–16 dni — duży dostawca międzynarodowy
Brak w magazynie – domówienie (jeśli dostępne u dostawcy)
Konieczne zamówienie międzynarodowe. W przypadku braku dostępności natychmiastowy zwrot pieniędzy.
Na zapytanie — czas dostawy nieokreślony
Prosimy o zapytanie o status produktu przed zamówieniem
Czas dostawy zmienny – od kilku dni do 4 tygodni, możliwe wyprzedanie.
Zamówienie w realizacji
Już domówione przez nas – wkrótce dostępne
Zazwyczaj dostępne w ciągu tygodnia.
Zapowiedź nowości
Wkrótce dostępne – dokładny termin nieznany
Data premiery podana przy produkcie. W przypadku tytułów z USA należy doliczyć kilka tygodni.
2–48 tygodni
Obecnie niedostępne – możliwy długi czas oczekiwania
Produkt w katalogu, obecnie bez zapasu. Czas oczekiwania nawet do 12 miesięcy.
Obecnie wyprzedane
Niedostępne
Prosimy o indywidualne zapytanie.

Podane czasy dotyczą dostaw na terenie Niemiec. W przypadku dostaw do innych krajów europejskich prosimy doliczyć do 4 dni roboczych.

↑ Powrót do przeglądu

04 · Płatność
Płatność w najwygodniejszej dla Państwa formie

Dla dostaw na terenie Niemiec i Europy dostępne są następujące formy płatności. Uwaga: przy korzystaniu z przycisków szybkiej płatności (np. PayPal) nie wszystkie opcje są wyświetlane.

Przedpłata
Przelew bankowy – 3% rabatu od całkowitej wartości zamówienia.
PayPal Plus
Z kontem PayPal lub bez: karta kredytowa, karta debetowa, polecenie zapłaty i przelew. Dodatkowo finansowanie 0% – opłaty pokrywamy my.
Klarna
Zakup na fakturę (14 dni) lub elastyczne raty – możliwa późniejsza zmiana.
Przelew Sofort
Certyfikat TÜV, potwierdzenie w czasie rzeczywistym – dzięki temu możliwa natychmiastowa wysyłka. 1% rabatu.
Amazon Pay
Płatność kontem Amazon – bez zakładania u nas konta klienta.
Google Pay & Apple Pay
Szybko i bezpiecznie przez naszego operatora płatności Stripe.

Informacja dotycząca Klarna: Płatność na fakturę, zakup ratalny i polecenie zapłaty wymagają pozytywnej oceny zdolności kredytowej. Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm. Więcej informacji: www.klarna.com

↑ Powrót do przeglądu

05 · Wysyłka i opakowanie
Jak zamówienie do Państwa dociera
Wysyłka
Od poniedziałku do piątku do ok. godz. 12:00
Niemcy
Towar z magazynu zwykle u Państwa w ciągu jednego dnia roboczego (Niemcy)
Ochrona
Każda przesyłka ubezpieczona i w kartonie do płyt

Wysyłamy od poniedziałku do piątku do ok. godz. 12:00. Na terenie Niemiec towar z magazynu dociera zwykle w ciągu jednego dnia roboczego – przy zamówieniu przed godz. 12:00 nawet następnego dnia. Mniejsze przesyłki wysyłane jako Kleinpaket mogą w rzadkich przypadkach potrzebować do 3 dni roboczych.

Każda płyta otrzymuje nową zewnętrzną folię ochronną PE – oczywiście w cenie. Wszystkie przesyłki są ubezpieczone i podróżują w wysokiej jakości kartonach do wysyłki płyt. W trosce o środowisko i oszczędność zasobów jako duży nadawca ponownie wykorzystujemy opakowania od dostawców, o ile są w nienagannym stanie.

Zamówienia z produktami spoza magazynu wysyłamy zasadniczo dopiero wtedy, gdy wszystkie artykuły do nas dotrą. Jeśli pojawią się opóźnienia, wysyłamy dostawę częściową – najpóźniej po 4 tygodniach, zawsze bez kosztów wysyłki.

Nasi partnerzy wysyłkowi

Współpracujemy z przewoźnikami, z którymi od wielu lat mamy najlepsze doświadczenia: DHL i FedEx.

Niemcy
DHL Kleinpaket & DHL Paket

Małe, lekkie przesyłki do 1 kg – np. akcesoria, igły czy środki do pielęgnacji płyt – podróżują tanio jako DHL Kleinpaket. Płyty, większe ilości CD oraz urządzenia wysyłamy jako DHL Paket do 31,5 kg.

— Śledzenie przez link i w aplikacji DHL
— Dostawa pod wskazany adres, do Packstation lub placówki pocztowej
— Krajowe przesyłki DHL Paket wysyłamy z GoGreen – z kompensacją CO₂
Międzynarodowo
DHL Warenpost International Premium

Ekonomiczne rozwiązanie dla małych przesyłek zagranicznych do 1 kg – idealne dla pojedynczych płyt, CD lub akcesoriów. Przesyłka jest transportowana priorytetowo i dociera do Państwa odpowiednio szybko.

— Dla przesyłek do 1 kg
— Priorytetowy transport i krótszy czas dostawy
— Doręczenie przez krajowego operatora pocztowego w kraju docelowym
Międzynarodowo
DHL Paket International

Dla cięższych zamówień do 31,5 kg – od paczki płyt po gramofon. Premium oznacza priorytetowy transport i dostawę pod drzwi, Economy dostarcza tanio do najbliższego punktu odbioru.

— Pełne śledzenie przesyłki
— Premium: dostawa pod drzwi
— Economy: odbiór w najbliższym punkcie
Ekspres
FedEx National Priority & FedEx Regional Economy

Gdy liczy się czas – lub gdy ciężkie przesyłki mają podróżować jak najtaniej. FedEx National Priority dostarcza ekspresowo na terenie Niemiec, a FedEx Regional Economy to nasze preferowane rozwiązanie dla średnich i ciężkich paczek w Europie.

— Pełne śledzenie z powiadomieniami
— Dostawa od drzwi do drzwi
— Szczególnie korzystne dla ciężkich przesyłek od 2 kg

↑ Powrót do przeglądu

Warto wiedzieć
Ważne informacje
VAT

Wszystkie koszty wysyłki dla dostaw na terenie UE zawierają ustawowy podatek VAT.

Szwajcaria

Dostawy do Szwajcarii realizowane są jako eksport zwolniony z VAT i do maksymalnie 5 kg. Przy imporcie mogą zostać naliczone szwajcarski VAT, cło i opłaty za odprawę celną, które ponosi odbiorca.

Waga przesyłki

W przypadku bardzo dużych, ale lekkich paczek przewoźnik może naliczyć wyższą wagę gabarytową. W takim przypadku skontaktujemy się z Państwem wcześniej.

Pytania dotyczące wysyłki

Potrzebują Państwo formy wysyłki, której tu nie ma, lub dostawy do innego kraju? Prosimy o kontakt – znajdziemy rozwiązanie.

↑ Powrót do przeglądu