Informacje o dostawie
| Zakupy w Klangheimat |
Warto wiedzieć – wszystko o Państwa zamówieniu.
Czas dostawy, usługi dla Państwa płyt, rabat lojalnościowy i wszystkie formy płatności: tutaj znajdą Państwo najważniejsze informacje o zakupach w Klangheimat w skrócie.
|
Czas dostawy w skrócie
Kolorowa ikona samochodu przy każdym produkcie
|
|
Bezpiecznie zapakowane – gratis
Nowa folia PE & karton LP w cenie
|
|
Rabat lojalnościowy do 7%
Automatycznie od następnego zamówienia
|
|
Płatność w wygodnej formie
Od przedpłaty z rabatem po Apple Pay
|
| Bezpieczne zakupy |
Uczciwość jest dla nas ważna: opinie naszych klientów są niezależnie sprawdzane i weryfikowane przez Shopvote. Prosimy przekonać się samemu, jak zadowoleni są z nas kupujący z całej Europy.
Niezależnie weryfikowane opinie klientów
| W skrócie – przejdź bezpośrednio do |
| 01 · Czas dostawy |
Zaopatrzenie w płyty i CD to złożony proces. Aby zawsze wiedzieli Państwo, na czym stoją, przy każdym produkcie podajemy czas dostawy możliwie najdokładniej. Specjalizujemy się w nośnikach audiofilskich – w ścisłej współpracy z Sieveking Sound, których stan magazynowy codziennie widać w sklepie.
W przypadku produktów spoza magazynu bezpośrednie sprawdzenie stanu podczas zamówienia nie jest możliwe. Dostępność sprawdzamy od razu po zamówieniu i niezwłocznie Państwa informujemy.
Jak odczytać czas dostawy: Kolor ikony samochodu przy produkcie odpowiada kolorowi punktu w tabeli.
|
1–3 dni — magazyn Klangheimat
W magazynie, gotowe do natychmiastowej wysyłki
Gotowe do wysyłki w ciągu 24 godzin. Przy zamówieniu przed godz. 11:00 często wysyłka tego samego dnia.
|
|
|
2–6 dni — Sieveking Sound
Wystarczający zapas w magazynie zewnętrznym
Wystarczający zapas – szybkie i łatwe domówienie.
|
|
|
2–6 dni — Sieveking Sound
Niski stan w magazynie zewnętrznym – warto zamówić szybko
Dostępnych mniej niż 5 sztuk.
|
|
|
3–6 dni — niemieccy partnerzy & hurtownicy
Brak w magazynie – domówienie (jeśli dostępne u dostawcy)
Możliwość domówienia w ciągu 24 godzin, 1–4 dni dostawy do nas.
|
|
|
4–6 dni — wysyłka bezpośrednia z UE
Brak w magazynie – domówienie (jeśli dostępne u dostawcy)
Dostawa bezpośrednio od producenta lub partnera w Europie. Wymagany numer telefonu dla kuriera.
|
|
|
4–16 dni — duży dostawca międzynarodowy
Brak w magazynie – domówienie (jeśli dostępne u dostawcy)
Zamówienie międzynarodowe. W razie braku dostępności natychmiastowy zwrot pieniędzy.
|
|
|
Na zapytanie — czas dostawy nieokreślony
Prosimy o zapytanie o status produktu przed zamówieniem
Od kilku dni do 4 tygodni, możliwe wyprzedanie.
|
|
|
Zamówienie w realizacji
Już domówione przez nas – wkrótce dostępne
Zazwyczaj dostępne w ciągu tygodnia.
|
|
|
Zapowiedź nowości
Wkrótce dostępne – dokładny termin nieznany
Data premiery podana przy produkcie. W przypadku tytułów z USA należy doliczyć kilka tygodni.
|
|
|
2–48 tygodni
Obecnie niedostępne – możliwy długi czas oczekiwania
Produkt w katalogu, obecnie bez zapasu. Czas oczekiwania nawet do 12 miesięcy.
|
|
|
Obecnie wyprzedane
Niedostępne
Prosimy o indywidualne zapytanie.
|
W przypadku zamówień płyt i CD, w których nie wszystkie produkty są na stanie, postępujemy następująco:
|
1
|
Wspólna wysyłka
Zasadniczo najpierw domawiamy brakujące produkty, aby w miarę możliwości wysłać zamówienie w jednej paczce.
|
|
2
|
Natychmiastowa wysyłka częściowa przy dłuższym oczekiwaniu
Jeśli od razu widzimy, że produkt będzie dostępny później, wysyłamy Państwu dostępne produkty od razu jako wysyłkę częściową.
|
|
3
|
Automatyczna kontrola co 14 dni
Co 14 dni nasz system automatycznie sprawdza, czy można nadać kolejną wysyłkę częściową.
|
W przypadku dostaw do innych krajów europejskich prosimy doliczyć do 4 dni roboczych.
| 02 · Usługi dla płyt |
Nasze płyty podróżują dobrze zabezpieczone – bez dopłaty:
|
|
Gratis |
Każda płyta otrzymuje nową, dopasowaną zewnętrzną folię ochronną PE – ochrona przed zarysowaniami, kurzem i przetarciami.
|
|
Gratis |
Solidne kartony do winyli z ochroną krawędzi i kartonowym sandwichem – aby płyty dotarły w nienaruszonym stanie.
Przy zakupie płyt mogą Państwo wygodnie domówić te usługi:
|
Wymiana kopert wewnętrznych
0,30 €
Wymieniamy oryginalną kopertę wewnętrzną na nową, wyściełaną – starą dołączamy.
|
|
Mycie płyt
1,59 €
Profesjonalne mycie na mokro w naszym urządzeniu Clearaudio Double Matrix Professional Sonic – usuwa pozostałości tłoczenia i zabrudzenia. Następnie wymiana na wyściełaną kopertę wewnętrzną.
|
|
Mycie & konserwacja
2,90 €
Mycie na mokro jak wyżej, następnie zabezpieczenie preparatem Formula LAST Record Preservative dla trwałej ochrony rowka. Wymiana koperty w cenie.
|
|
Prostowanie płyt
na zapytanie
Wygięte płyty są delikatnie prostowane i wygrzewane w kontrolowanej temperaturze.
|
| 03 · Rabat lojalnościowy |
Im więcej Państwo u nas zamawiają, tym więcej oszczędzają: rabat lojalnościowy rośnie automatycznie – aż do 7% na każde kolejne zamówienie.
|
2%
|
3%
|
5%
|
7%
|
|
od
500 €
|
od
1 000 €
|
od
2 500 €
|
od
5 000 €
|
| — | Liczy się wartość Państwa zamówień z ostatnich 12 miesięcy – okres przesuwa się na bieżąco. |
| — | Rabat obowiązuje od następnego zamówienia – zamówienie, którym osiągają Państwo próg, w pełni wlicza się do wartości zakupów. |
| — | Automatycznie, bez punktów i bez kodu. Warunek: konto klienta w Klangheimat. |
Dołącz do Klangheimat Zirkel: nowości i ekskluzywne oferty prosto do skrzynki.
| 04 · Płatność |
|
Przedpłata
Przelew na nasze konto – wysyłka po zaksięgowaniu wpłaty. 3% rabatu od wartości zamówienia.
|
|
PayPal
Karta kredytowa, karta debetowa, polecenie zapłaty, przelew i raty – z kontem PayPal lub bez. Dodatkowo finansowanie 0% – opłaty pokrywamy my.
|
|
Klarna
Zakup na fakturę z 14-dniowym terminem lub elastyczne raty – możliwa późniejsza zmiana.
|
|
Przelew Sofort
Certyfikat TÜV, potwierdzenie w czasie rzeczywistym – towar z magazynu może wyjść od razu. 1% rabatu.
|
|
Amazon Pay
Płatność kontem Amazon – bez zakładania u nas konta klienta.
|
|
Faktura
Możliwa od trzeciego zamówienia – bezpośrednio u nas, bez zewnętrznego operatora płatności.
|
|
Google Pay & Apple Pay
Szybko i bezpiecznie przez naszego operatora płatności Stripe.
|
Uwaga przy domówieniach: Nie chcą Państwo płacić z góry za produkt, którego dostawa potrwa dłużej? Wystarczy wybrać fakturę (Klarna) lub przedpłatę i napisać o tym w polu uwag zamówienia – zajmiemy się resztą.
Informacja dotycząca Klarna: Płatność na fakturę, zakup ratalny i polecenie zapłaty wymagają pozytywnej oceny zdolności kredytowej. Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm.
